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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No llega el pedido
Hice una compra en dafiti de la cual se hizo una primer visita el dia 29 de mayo (supuestamente) las siguientes 72 horas espere la segunda visita, hoy es 4 de junio y no hubo segunda visita. Una verguenza la cantidad de reclamos y encima no hay forma de comunicacion. Me brindaron un mail desde dafi…
Solucionado 05 de Julio
Compra sin entrega reiterada
Después de comentar que la empresa dafiti me había acreditado los tikets para volver a realizar la compra que fuera devuelta por la empresa de logística volví a realizar pedido n° 261293142 realizado el 23/05/19 y el 30 /05 fui notificada del envio por la empresa Integral …
Solucionado 20 de Junio
Número de seguimiento
Hola!! el 15/5/19 hice una compra de unas botas. Tengo el email de compra exitosa y el pago de la tarjeta pero para retirar de Correo Argentino necesito el número de seguimiento del producto. ya mandé email solicitando y llamo al número indicado pero no tengo respue…
Solucionado 05 de Julio
Demora en la entrega
El dia 20/05/19 compre unas zapatillas ... Ya me cobraron la cuota 1 de la tarjeta y aun sigo esperando el pedido !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Solucionado 05 de Julio
No me enviaron lo que compre
Hice una compra de varios productos solo me llegaron 2, de los que faltan me dicen que hay un envío por una empresa que se llama express que no tiene movimientos, cuando los que recibi los mandaron por andreani y hay 2 productos que figuran como recibidos que nunca me mandaron no contestan mail ni …
Solucionado 05 de Julio
Compra no recibida
Buenas tardes. Hice dos compras en dafiti para el hotsail , el dia 15/05/2019 y 16/05/2019 y todavia no llego ninguna de las dos, son varios articulos , me sale un numero de seguimiento de los pedidos de Lionxpress logistica y en uno de ellos cuando consulto me sale que es…
Solucionado 19 de Junio
No me llego el reembolso
Hola! realice una compra en enero, se acredito el pago y salio aprobada. Me llego un mail a los dias diciendome que como el producto no era de la calidad que fmdafiti desea otorgar tenia la posibilidad de pedir el reembolso o canbiar x otra cosa. Acepte reembolso y aun estoy esperando. Mande mails …
Solucionado 14 de Setiembre
Hice una compra en hot sale y jamas llego
Hice una compra el dia 15/05/2019 en el hot sale
pedido n° 241413542
vespertine
campera negra vespertine
sku: ve401at42csrar-1379696 | cantidad: 2
talle: s | color: negro
$ 4518,00
jamas llego, puse retirar en sucursal resulta que en esa sucursal de av acoyte al 85 no reciben pedidos …
Solucionado 05 de Julio