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Reclamos
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13756 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No me llega el pedido hace un mes
No recibí mi pedido,fui al correo y me piden el numero de seguimiento y la pagina me sale el num de compra y como pedido entregado. Llamo y mando correo y no me contestan, ya paso un mes y todavia no tengo mis calzados.
Solucionado 24 de Julio
Solución
Hola, precisó dar de baja una compra, ya que hice la misma dos veces. Y ya fue efectuada la primera cuota. Precisó saber cómo debo hacer una vez recibido el producto
Solucionado 17 de Agosto
No recibí todavía el cambio
Hola. Yo compré un jeans embrujo clásico desplegado con bigotes talle 38 y lo mandé para cambiar por un talle 40 el día 25/5/2019. Fue retirado de mi casa por oca . Operativa 276990. No cta cte 0008666. Todavía no tengo noticias y quiero saber que paso pq ya lo pagué con la tarjeta. Espero pront…
Solucionado 26 de Agosto
No me devuelven mi dinero
El 14/05 hice la devolución de una campera parka beige like you perlas, ya que me enviaron un talle que no pedí, había pagado en efectivo y solicite que me depositaran en la cuenta bancaria del macro que registre y aun no tengo novedades. Me canse de llamarlos y enviar mails por alguna novedad pero…
Solucionado 06 de Julio
Dafiti envien mi mi compra urgente
Dafiti no envia mi pedido, ni un numero de tracking en la pagina hace 16 dias que supuestamente está "en tránsito" el envio supuestamente porque no hay un numero de seguimiento!!! nunca vi algo asi en ningun sitio, mandenme lo q compré o devuelvanme la plata, supuestamente va a Solucionado 27 de Junio
Cambiar de talle
Acabo de hacer una compra me equivoque de talle.
quiero corregirlo y no lo puedo realizar.
Solucionado 05 de Julio
No me dieron el producto
Todavía no tengo respuesta sobre mi pedido y ya sale pagado en mi resumen . Es de dafiti. Llamo y no me contestan mando email y nada .
Solucionado 13 de Julio
Estado del envio
Hace 14 dias compre un producto, todavia no llego ni puedo ver es estado del mismo.! en el correo no figura el seguimiento
Solucionado 07 de Julio
Estafa
Hice la compra y el pago con tarjeta de credito,llego otro color y talle.pedi el cambio,lo retiraron,se acredito primera cuota de la tarjeta.......y desde entonces estoy esperando,sin respuesta que llegue el producto.en la pagina no puedo reclamar o pedir el reintegro porque ni aparece mi compra en…
Solucionado 18 de Julio
Envío de pedido
Realice pagó con tarjeta de crédito en dafiti el domingo 23 y aún no envían el pedido. No sé comunican ni responden a los e-mail ni por ningún medio
Solucionado 24 de Julio