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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Dafiti
Compré 4 artículos en dafiti el 16/5. Me quedé con uno y los 3 restantes devolví, por talle chico en 2 artículos y otro porque no fue el producto solicitado. Al día de la fecha me han acreditado 2 en mi cuenta, y uno sigue en espera. De los dos que acreditaron, cuando quiero usar los códigos de cup…
Solucionado 30 de Julio
Pedí el producto dos veces
Es que pensé que el pedido no se había hecho y lo pedí dos veces el producto, y quiero cancelar uno
Solucionado 06 de Julio
No hay movimiento del producto
Necesito que me envien el producto.solo dice que el pago fue recibido. Lo queria como regalo de cumpleaños .despues ya no me va a servir. Y ya gaste plata de contado no tengo mas. No quiero quedarme sin regalo.
Solucionado 24 de Julio
No hay movimientos del envio
Necesito que me manden el producto.hace bastante que dice que el pago fue recibido pero no me mandan ni me muestran ningun detalle de mi pedido. Lo necesitaba para regalo de cumpleaños y no es que pueda comprar otra cosa porque gasta $2500 de contado. Por favor necesito el producto .gracias
Solucionado 19 de Julio
No hay movimientos del envio
Hola, quisiera saber porque no hay movimientos de mi pedido. Solo dice pago recibido, compre con anticipacion porque lo queria como regalo de cumpleaños. Hoy en dia no es tan facil conseguir $2500 para pagar de contado. Solo quiero q me.manden mi producto porque no voy a tener mas dinero para otro …
Solucionado 24 de Julio
Reclamo
Hola compre unas botas 15/5/2019 y no me llego el pedido. Reclame mi compra y no tengo la devolución del dinero.
Solucionado 19 de Julio
No llego lo q compre
Buen día, hace más d 20 días que compre unas botitas, ya me la cobraron y todavía no llego, quisiera saber que paso, por que es imposible poder comunicarse con uds.necesito una respuesta urgente, desde ya muchas gracias.
Solucionado 19 de Julio
La desidia de dafiti
El dia 9 de junio de 2019, hice la compra bajo el # 227731342, hoy 28/06/2019, sigo en la dulce espera de que me envien el pedido, con llamadas interminables de 15 a 20 min escuchando la misma musiquita y que "todos los operadores estan ocupados", al 0810 trucho que tienen, e enviado mails al info@…
Solucionado 04 de Julio
Reclamo por devolucion
Yo realice una compra en dafiti; una campera y un pantalon de algodon; devolvi el pantalon para un cambio el. El dia 31/5 hice el primer reclamo por no tener novedades, el 7/6 me contestaron que el producto ya estaba en las instalaciones y q esperara 48 a 72 hs., al no tener respuesta segui reclama…
Solucionado 15 de Julio
Entrega
Buenas compre antes del dia del padre dos zapatillas, y una pantufla. Dicen el expresso q esta aqui deberian traermelo pero piden numero de guia el cual no lo tengo, solo me dieron numero de pedido, y no hay forma de comunicarme telefonicamente con dafiti. Necesito una solucion urgente. Gracias
Solucionado 19 de Julio