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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Que me llegué la mercaderia
Buenos días !! estoy viendo que el pedido y la devolución ,no hay seguimiento !! necesito una respuesta !! por favor .
pedido n° 227523662
realizado el 01/12/19
sku: mo156sh78mfhar
precio: $ 2869,00
subtotal: $ 2438,65
código de devolución
1943316044611
necesito una …
Solucionado 12 de Diciembre
Cancelar compras
Estimados: me dirijo a ustedes a fin de solicitar la cancelación de compras que aparecieron en mi cuenta. días atrás, personas no autorizadas entraron en mi cuenta e hicieron 3 pedidos los cuales fueron pagados aprovechando que el sitio y el navegador alberga información personal.el numero de los p…
Solucionado 10 de Diciembre
Devolución sin respuesta
Realice una devolución de una zapatilla el día 7 de noviembre de 2019 porque el que me enviaron me quedo chico. Desde ese día hasta hoy estoy esperando su respuesta. Llamé y me dicen que aún no reciben el calzado cosa que es imposible. Quiero que me anulen la compra y me devuelvan mi dinero. Qué al…
Solucionado 20 de Diciembre
Devolución sin respuesta
Compré una zapatilla y el talle no le quedo, solicite la devolución y me lo aprobaron. Los les correo pasaron a buscar el paquete el 07 de noviembre de 2019 y hasta hoy los de dafiti no me han notificado nada. Llamé y me dicen que aún no recibieron mi paquete. Necesito que den una respuesta y me de…
Solucionado 13 de Diciembre
No recibí mi producto
Hice una compra de unas zapatillas y no recibí ningún mail de confirmación de retiro!! desde el 3/12/19 me dice en el seguimiento del Correo Argentino q está en preimposicion y ya no contestan mis mails
Solucionado 13 de Diciembre
Dos votas iguales
Compre unas votaspor internet, me mandaron dos botas del lado isquierdo.
llame para reclamar y se rieron, me dijeron que no podia ser.
quiero mi dinero de vuelta.
me atentio adrea por telefono
Solucionado 20 de Diciembre
No llego el pedido
Buen día hice un pedido de 3 prendas el día 26 de noviembre y al día de la fecha todavía no tengo ni el email con aviso de envío. Luego hice otro pedido con 2 encargos y solo llego uno. Los dos pedidos que realice ya están siendo pagos descontandose de la tarjeta de crédito. Y no tengo manera de c…
Solucionado 09 de Diciembre
Quiero devolver productos que compre ya que los repeti accidentalmente
Hola, accidentalmente compre dos veces los mismos productos ya que al poner mi tarjeta me salio error pero igual se hizo la compra y como yo vi que decia error volvi a meter mi tarjeta haciendo nuevamente la compra de los mismo productos pero esta vez si me salia que hice la compra con exito, neces…
Solucionado 12 de Febrero
No tengo informacion sobre mi pedido
Realicé una compra en dias pasados y no me ha llegado correo de confirmacion de parte de ustedes .solo me llegó la copia del baucher de pago de tarjeta.pero ninguna comfirmacion por parte de dafiti .
Solucionado 12 de Febrero