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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Falta de respuesta y falta de la devolución
Realicé 2 compras grandes, y pedí devolución por el cambio de 4 productos y otros 2 casos cambio x talle. A la fecha no tuve novedades pero si se llevaron las prendas. Imposible comunicarme con alguien. Ni x mail ni al 0810.
Solucionado 09 de Agosto
No me envían el pedido
Hola, hace ya 10 días compré por dafiti dos pares de zapatillas, y me fijo en estado del pedido y aparece:
orden recibida ☑️
pedido pago ☑️
pedido enviado ⭕
osea no me lo mandan mas, ni siquiera me mandan un e mail nada.
este es mi numero de pedido 261665422
Solucionado 13 de Julio
Quiero la prenda o el dinero
Realice una compra, no avisaron cuando llego a san luis asi que no me enteré que tenia que pasar por el correo a buscarla. Cuando fui me dijeron qua regreso a bs as. Llamo al 810 de dafiti envio mail y no tengo respuesta.
Solucionado 26 de Agosto
12 dias de demora
Compre el dia 20/6 y no me llego el prducto a la fecha.
Solucionado 24 de Julio
Mi pedido no llegó!
Realice una compra de una cartera el día 25/6/2019 aún no he recibido el producto, soy habitue de comprar en esta página y jamás he tenido que esperar tanto. Espero respuestas favorables desde ya muchas gracias.
Solucionado 13 de Julio
El pedido me sale cancelada
Hice un pedido el día 29 de junio, me sale cancelada en la página y en el status un -, no me va a llegar el envío ??
Solucionado 13 de Julio
No llego prenda
Buenos dias.realice una compra el dia 20/06/19 y otea el 23/06/19.en la primer compra ya llego a su plazo en dias y no llego todavia a mi domicilio.por favor respondan el mail para saber en que condiciones esta la compra.gracias
Solucionado 13 de Julio
No acreditan el dinero para efectuar cambio
Hola. Quiero realizar un cambio y cada paso es interminable. No actualizan los datos de la página y resulta imposible comunicarse telefónicamente. Estas horas y nada.
según la empresa de correo ya entregaron el paquete pero como no actualizan no puedo cambiarlo.
tuve que reclamar cada cosa. Que l…
Solucionado 19 de Julio