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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Cambio que tarda 2 meses!!! respuesta espera un poco!!!!! vergüenza
Hace 2 meses inicie el cambio de un par de botas exactamente el día 04/05/19 , al día de la fecha no sé nada de mis botas hace 2 meses que espero!!! las respuestas que recibo por mail: espera un poco!!! una vergüenza, compre las botas para la temporada invernal no para el verano!!! nunca había teñi…
Solucionado 24 de Julio
Pedido del seguimiento
No me aparece el seguimiento de la compra.... Y no sé si ya la enviaron....
Solucionado 24 de Julio
Nunca me llego el pedido. esta pagado
El 9 de junio realice una compra de un equipo deportivo Topper para mujer y aun no llega. Pongo el numero del pedido en la pagina y me sale un cartel que dice que me comunique con el centro de atencion. Llamo y no me atienden. Mando mail para el reclamo y no me responden. Y ya…
Solucionado 19 de Julio
Entrega del envío
Me confundí con la dirección de entrega de un pedido realizado en el día de hoy 02/07. Necesito modificarlo urgente antes del envío y nadie me atiende.
Solucionado 24 de Julio
Quiero mi pedido
Necesito saber cuando me van a mandar mi pedido ... Hace 13 días q esta en proceso de despacho!! ...cuando me lo van a mandar por q yo pague ahora ustedes tienen q cumplir!!!
Solucionado 19 de Julio
Dafiti me estafó
No me enviaron dos productos. Uno no reconocen que no lo enviaron y no me devuelven el dinero y el otro me hicieron un cupón que cuando lo fui a usar no se cargó y desapareció del sistema sin acreditarse. Me deben casi 2 mil pesos.
Solucionado 02 de Noviembre
Estafa dafiti
Realice una compra en dafiti que jamas me llego y nunca me atiende el teléfono pero me cobraron el peoducto y nunca dieron la cara
Solucionado 27 de Agosto
No me llegó mi compra
Hice una compra de unos zapatos y ya se me cobraron en la tarjeta pero aún no me llegaron
Solucionado 12 de Julio
Dafiti no atiende los reclamos
Compre 5 remeras y dafiti no hace el envio. El pago ya se realizo y ya lo recibieron, como bien indica su plataforma. escribo por email a [email protected] y no responden, llamo al 0810 y nunca hay operadores disponibles.
Solucionado 11 de Julio