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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Mi pedido tarda más de lo debido
El día 02 de junio hice un pedido de una prenda en dafiti, hasta el día de doy, que ya se cumplen 20 días no me llega nada. El 13 de junio me dijeron por correo que para el 15 me confirmaban porque hay un paro supuestamente. Hasta hoy no recibo su supuesto correo. Quiero saber que pasa. Ya está pag…
Solucionado 28 de Junio
Necesito que entreguen mi pedido!
El dìa 6/6 realicè mi compra a dafiti, con tarjeta de crèdito. Hasta el lunes 11 no fue despachado ya que aparentemente estaban de paro en depósito. Esperè los 5 a 7 dìas hábiles que te dicen que tardan en entregar el pedido + los que estuvieron de paro. Hasta el día de hoy, nunca llegó. en estos …
Solucionado 28 de Junio
Completen la entrega de un pedido
Compre el 1 de junio 2 productos en dafitti los cuales fueron facturados y cargados en mi tarjeta de credito, pero sólo recibí 1 el día 16 de junio.
mandé varios mail a atención al cliente y siempre me contestan lo mismo que el producto fue entregado, el caso es que no fue entregado ya que sólo ll…
Solucionado 08 de Julio
Envío de mi pedido, comunicación del mismo
Buenas dia..mi nombre es stefanía y realicé una compra en dafiti el día 19 de mayo del [números], mi número de pedido es [números]. Me comunique en 5 oportunidades con la empresa..la primera vez (31 de mayo) recibí un email en el que se me informó que tenían problemas con los envíos,la segunda vez …
Solucionado 27 de Junio
Rastreo de pedido
Realizar compra y envío no puedo rastrearlo .
Solucionado 08 de Julio
Pedido no llega
Mi pedido no llega, se realizó el 06 de mayo y es hoy es 21, en andreani me dice que nunca llegó. Me.podrian decir que ocurrió???
Solucionado 28 de Junio
Consulta
Hola disculpas quiero saber si va a ingresar de nuevo la mochila modelo gabriela de xl en negra.
Solucionado 26 de Junio
¿cuándo me llegará el mismo?
Pedí cambio de numero de zapato recibido. Nº [números]. El producto fue retirado por oca el 3 de junio y hasta el momento no recibí el nuevo producto que he solicitado.
Solucionado 28 de Junio
Saber cuándo llegará mi compra
Hice una compra de un par de zapatillas nike número 38 el día domingo 17/6 y no sé cuándo llegará mi compra,tampoco recibí ningún mail de confirmacion de compra que asegure que todo estaba bien.necesito un seguimiento de mi compra ya que no sé nada
Solucionado 28 de Junio
Mi pedido no llegó
Hola buenas noches, quería consultar pues mi pedido aún no llega, quiero saber cuando vendrá y en el seguimiento dice que no estaba en mi domicilio y si estaba. Llame a la empresa urbano y espere una hora y media para luego comunicarme a lo que me dicen que hoy jueves 21 llegaría mi pedido pero na…
Solucionado 29 de Junio