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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Hice un pedido hace ya casi un mes y aun no lo envían
Realicé un pedido en el sitio de dafiti argentinas el día 26/6
en el sitio está aclarado que el envío puede tardar hasta 13 días hábiles, pero ya han pasado mucho mas que 13 días hábiles.
el problema principal es que ya hice el pago del resumen de la tarjeta y ademas
- no atienden el teléfono
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Solucionado 24 de Agosto
Hace más de 3 meses q no me envían lo q compre
Compre unas pulseras y me costó en total como $370 o algo así, hace 3 meses hice la compra y todavía no me la enviaron, les mande un mail al mes y mee dijeron q se iba a tardar unos días, y pasaron 3 meses casi 4 meses y nada, aah pero para cobrarme no se demoran un minuto, incluso lo pague y todo.…
Solucionado 28 de Junio
Necesito saber si se enviará el pedido al destino elegido
Buenas tardes.
la semana pasada realicé una compra de unos productos para que sean enviados a una tienda de Viamo en caballito. Cuando veo la compra, indica que la dirección de envío es una una dirección donde no estoy viviendo actualmente y nadie respondería por mi.
el númer…
Solucionado 28 de Julio
Info
Hola, hice una compra el viernes pasado, el tema es que yo pise que iba a ir yo a retirar la compra y me cobraron el envio. Otra cosa es que quiero saber bien como es el tema de retiro
Solucionado 28 de Junio
No entrega del pedido
Hola que tal! es la primera vez que tengo un reclamo contra la empresa no me entregaron el pedido de unas botas que venían por andreani a san juan me gustaría saber que procede ahora leí sobre el cupón de compra ya que el pedido fue devuelto a buenos aires
Solucionado 28 de Junio
Saber en dónde retirar mí pedido
Chequeo mí número de seguimiento de una compra y me sale arribado a sucursal....no sé por cual medio de envío lo hacen...y jamás me llegó notificación de paso en mí domicilio.
Solucionado 28 de Junio
Reclamo
Buen hace 3 semanas compre dos pares de botas y no me llegaron, quiero saber que paso y si me llegara o no? en la tarjeta ya me salio el primer pago
Solucionado 28 de Junio
Solución a mi reclamo
Me volvieron a enviar mal un pedido. Llamo y no contestan el teléfono ni responden email. No puedo pedir cambio o devolución en la página. No sé que más hacer. Ayuda por favor.
Solucionado 28 de Junio
Quiero que me devuelvan mi dinero
Yo ya había hecho mi reclamo y en la solución que me dió la empresa decía que tenía que esperar otro resumen más de cuenta de mi tarjeta para ver la devolución de mi dinero por unos borcegos negros, ese resumen llegó, la devolución no existe, no esta como ingresada, como pendiente ni nada y son cer…
Solucionado 08 de Agosto