Hola. Como estas? mira te escribo para hacer un reclamo. En agosto me regalaron una crocs con plataforma rosa, le di muy poco uso al ser invierno y las empece a usar ahora que hace calor y se corto la tirita. Nose si lo deberia hacer por aca al reclamo pero me gustaría obtener una respuesta, es rar…
Publicado 25 de NoviembreCompré hace 2 días unas crocs y vinieron rotas (una de ellas), específicamente tienen la suela como despegada y tienen un desperfecto, no lo vi en su momento pero vino de fábrica ya que las utilicé una sola vez unas 2 horas y para andar entrecasa. Soy cliente de crocs hace varios años y es la prime…
Publicado 24 de NoviembreHace más de una semana realicé una compra por la página de crocs la cual la representa distrinando s.a. A penas realicé la compra acreditaron el pago pero el paquete nunca lo mandaron y aún aparece en proceso de preparación, no es la primera vez qué hay problemas como este necesito solucionarlo urg…
Publicado 22 de NoviembreHice una compra por el sitio web. La fecha comprometida era el 18/11. Nunca informaron el numero de seguimiento ni responden los reclamos. no indican un numero de contacto. en instagram esta lleno de reclamos de otros afectados. deben honrar el contrato de venta y entregar ya mismo. no responde…
Solucionado 25 de NoviembreRealice una compra de unos crocs por la página oficial. Decido leer en instagram los comentarios y la verdad que son todos negativos en donde dicen que no envían los productos, por lo tanto puse cancelar la compra y no me dan ninguna respuesta. Por favor pido si alguien tiene algún contacto o que p…
Publicado 19 de NoviembreHice una compra me debitaron el efectivo pero ya estamos en el plazo de entrega y nada mande un mail pero no contestan..y se ha quedado en preparando pedido
Publicado 17 de NoviembreHola que tal, paso a explicar mi mamá me regaló unas crocs de plataforma y el talle no era el correcto y en ningún lado tienen mi talle y si o si las tengo que cambiar por las de oulet cómo puedo hacer
Publicado 03 de NoviembreBuenos días. Hace aproximadamente 10 días compré unos calzados en una página oficial donde decía fecha de entrega hasta el 27/10. Hasta el.momento aún no ha llegado el calzado, sigue en la página en estado de "preparando el pedido " el único medio de contacto que hay es enviándoles un mensaje (dónd…
Solucionado 05 de NoviembreSoy de mar del plata argentina clienta de años el 19/11/[números] compre varios calzados en la casa oficial de esta marca unas de las sandalias se partió la suela fui a reclamar pasaron casi 6 meses lo cual no me tomaron reclamo por tiempo vencido sie do que es un calzado de marca reconocida y d…
Publicado 27 de OctubreHice una compra,nunca me confirmaron el envío pero obviamente si me cobraron, hice la cancelación y nunca me dijeron cuando me lo reembolsarian. No responden instagram, facebook ni en su propia pagina web.
Publicado 24 de Octubre