Devolución del dinero
Hice un pedido vía web a crocs con el n #[números]-01 y como demoraban mucho en el envío lo cancele , pero no me reintegran el dinero ( la compra se hizo con tarjeta de crédito )!
Publicado 20 de Diciembre
Hice un pedido vía web a crocs con el n #[números]-01 y como demoraban mucho en el envío lo cancele , pero no me reintegran el dinero ( la compra se hizo con tarjeta de crédito )!
Publicado 20 de DiciembreHace más de una semana que realicé una compra y no realizan el envío ni responden los reclamos. Pésima empresa.
Solucionado 19 de EneroCompré las crocs el 10 de diciembre y aún no tengo noticias sobre el pedido a casi 10 días. No tengo donde comunicarme y el formulario de reclamo no lo contestan. Nunca me pasó que una empresa tan grande tenga una nula atención al cliente, parece una e*****.
Solucionado 03 de EneroSoy del interior. Sin tiendas crocs oficiales. Compra online. solicite el cambio de producto por otro talle. Tardaron más de 10 días en contestarme, ya que solo cuentan con mail de contacto. Realice la devolución del producto consensuada por correo el dia 15/11! hace un mes. No obtengo ningún tip…
Solucionado 15 de EneroDesde el 06 de diciembre lleve a cabo una compra por la página oficial y nunca me confirmaron la compra o al menos paso del "pedido en preparación" se débito el importe en mí tarjeta de crédito. Si no se soluciona en los próximos días tendré que consultar para efectuar acciones legales! no veo otra…
Publicado 13 de DiciembreBuenas tardes! de día, usando mis crocs con plataforma se me han deformado todas y se me han achicado
Publicado 11 de DiciembreHicimos una compra con el número [números]-01 de un modelo de crocs nuevas. Cuando hacemos el seguimiento nos dice que es producto no se encuentra disponible actualmente. Pedimos la anulación de la compra y nos dirigimos a comprar el producto en el shoppíng de avellaneda, para entregarle el regalo …
Publicado 06 de DiciembreHola. Necesito realizar el siguiente reclamo, y voy a ser bien explicativa a fin de que entiendan mi situación. El 29 de octubre le regalaron a mi nene una crocs negras. El tenia las crocs a rayas marino que ya le quedaban justa, en cuanto pudimos fuimos q querer realizar el cambio (con el uso de <…
Publicado 05 de DiciembreCompre un par de crocs para mi hija con gran esfuerzo porque tiene discapacidad (sindrome de apert) y no puede usar ojotas ya que los deditos de sus pies estan unidos, y queria para ella un buen producto. Fuimos una tarde a la pileta y en algun momento les debe haber dado el sol. achicaron como 2…
Publicado 30 de NoviembreCompré un par de mocasines la semana pasada, pensando q llegaban está semana y me avisaron q es p la próxima,los necesito p un viaje,es una vergüenza q demoren 10 días el envío
Publicado 29 de Noviembre