Hice una compra el 11 de diciembre. Desde ese día, en la pagina de crocs aparece preparando pedido y que la fecha de entrega maxima era el 20. Todavia continua preparando pedido y en el contacto de la pagina web oficial nadie responde nada. Un desastre!!!!!
Publicado 22 de DiciembreBuenas. Hice una compra de dos pares de crocs, en la página oficial. Al otro día no sé porqué empecé a ver comentarios tanto de instagram como de facebook, con millones de reclamos. Le di cancelar a la compra. Estoy esperando el reintegro de mi compra. A alguno o alguna persona le pasó lo mismo que…
Solucionado 26 de DiciembreNo realizan el envío ni contestan los mails.
Solucionado 06 de EneroBuenos días. Hace aproximadamente 10 días compré unos calzados en la página oficial de crocs argentina. Hasta el momento no ha llegado el calzado, ni se han enviado el comprobante de la compra. El único medio de contacto que hay es enviándoles un mensaje (dónde a mí no queda constancia de nada) por…
Publicado 21 de DiciembreRealice la compra de unas crocs y no realizan el envío , ni responden los emails. Y la compra ya fue facturada pero no me dan ninguna respuesta de porque no envían mi pedido
Solucionado 30 de DiciembreEl día 05 de diciembre hice la compra de un par de crocs, a la hora de realizarla decía que las mismas llegaban hasta el día 14 de diciembre. El día 12 me mandan la factura por mail y respondo que necesitaba hacer la devolución de las mismas si no llegaban hasta el día establecido. llegaron el 15,…
Publicado 20 de DiciembreHice un pedido vía web a crocs con el n #1283940696843-01 y como demoraban mucho en el envío lo cancele , pero no me reintegran el dinero ( la compra se hizo con tarjeta de crédito )!
Publicado 20 de DiciembreHace más de una semana que realicé una compra y no realizan el envío ni responden los reclamos. Pésima empresa.
Solucionado 19 de EneroCompré las crocs el 10 de diciembre y aún no tengo noticias sobre el pedido a casi 10 días. No tengo donde comunicarme y el formulario de reclamo no lo contestan. Nunca me pasó que una empresa tan grande tenga una nula atención al cliente, parece una e*****.
Solucionado 03 de EneroSoy del interior. Sin tiendas crocs oficiales. Compra online. solicite el cambio de producto por otro talle. Tardaron más de 10 días en contestarme, ya que solo cuentan con mail de contacto. Realice la devolución del producto consensuada por correo el dia 15/11! hace un mes. No obtengo ningún tip…
Solucionado 15 de Enero