Hice una compra el día 20/11/22 y me llegó el 02/01/23. Necesito cambiarlas porque son chicas pero me es imposible comunicarme con ellos. Mandé varios mail para realizar el cambio pero no se comunican conmigo y estan por cumplirse los 30 dias para el cambio.
Publicado 18 de EneroCompre unas crocs con fecha de entrega el 22/12, siendo el 24/12 y aun sin recibirlas cancele el pedido, al otro dia me llega un mail de que andreani me iba a traer el pedido, cuando llega el pedido lo rechazo ya que lo habia cancelado, aun asi me vino en el resumen de la tarjeta de credito y tuve …
Publicado 16 de EneroRealice una compra con un talle equivocado, cancele la compra en el momento, al día siguiente, en la pagina, pude ver que el pedido había sido cancelado, y media hora mas tarde, cambiaron la condición a facturado, ante mis reclamos, me enviaron un mail que decía que no podían cancelar la compra po…
Solucionado 13 de FebreroCompre el año pasado un par y casi sin uso se achicaron por lo menos 2 o 3 talles. Tambien de ancho y de alto en el empeine. No me sirven mas. Siempre estuvieron guardadas en el interior de la casa asi que eso del sol etc no sirve. Y por otro lado tampoco servirian para ir a la playa. comprare chi…
Publicado 09 de EneroQuería contarles que hoy como todos los días deje mis crocs afuera mientras disfrutaba de la pileta y se me derritieron literal, el calor que hizo hoy en argentina fue tremendo , por eso quería pedirles si pueden hacer una publicación/historia advirtiendo a la gente (se que en la etiqueta sugieren …
Publicado 09 de EneroHice un pedido el día 21 de diciembre, decía en preparación hasta que me llegó un mail avisandome que lo habían cancelado. No se cuando ni como va a ser el reintegro de dinero, siendo que no veo ninguna solucion en la pagina web.
Publicado 29 de DiciembreBuenos días! hice una compra el 21/12/22 con fecha de entrega antes del 30/12/22. A hoy, 29/12/[números] el pedido sigue en estado de preparación y lo peor es que la empresa no responde por ningún medio. Pensé que eran serios y se podía confiar, pero no recomiendo comprar en un lugar así que cuidan…
Solucionado 14 de EneroRealicé una compra el 16 de diciembre y el pedido no llegó, es más ni siquiera salió de la sucursal! reclamé por todos los canales posibles y no obtuve respuesta. Cancelé la compra y todavía no me reintegraron el dinero. Pésimo el trato de la empresa. Si no me reintegran el dinero, iré a defensa de…
Publicado 28 de DiciembreRealicé una compra el día 18/12. La fecha límite que arroja la página de entrega del producto es el día 26/12. El pedido sigue en preparación. Ante las reiteradas consultas por instagram, facebook, mails, no recibo respuesta de cuándo tendré mi pedido en mis manos. Por ningún medio atienden los rec…
Solucionado 01 de EneroRealicé una compra el dia 15/12/22 y despues de 12 dias no hubo más movimientos asociados al pedido. Nunca enviarion el producto. Solicité la cancelación pero me ha llegado ninguna confirmacion de reembolso y las cuotas se siguen generando. Un desastre
Solucionado 01 de Enero