Reclamo
Hice un pedido el 2 de febrero y todavía no recibí el producto, por favor, lo necesito ya que lo pagué.
Publicado 23 de FebreroCrocs Argentina
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- Un 22% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Crocs Argentina
No envían la compra
Compré unas crocs el 05/02/[números]. No me enviaron factura y tampoco la compra. Si hago el seguimiento me figura en preparación y que la envían el 14/02 . Estamos a 22 y no hay novedades. Los contacté por mail pero no responden.
Solucionado 10 de MarzoNo me envían producto ni responden mail
Compré unas crocs el 05/02/[números] , mandaron mail de confirmación pero no me enviaron factura. El pedido nunca llegó y en la página figura en preparación y entrega 14/02. Ya pasó la fecha, envié mail pero no me han respondido. ya he pagado la primera cuota en la tarjeta de crédito.
Solucionado 25 de MarzoNo llega el pedido, sin respuesta por parte de la empresa
Compre mediante la tienda oficial crocs argentina el día 5/2/23, pague mediante débito, todo ok hasta ahí, recibí factura en el mail. Pero hoy 18/2 todavía no me llego el pedido. Hice varios reclamos y nada. Mi pedido es el #[números]-01 en la página figura en preparación, reclame por mail y redes…
Solucionado 23 de FebreroFallo
Compre unas crocs con plataforma y a la semana se me despegaron todos los bordes, esta la unión muy separada
Publicado 17 de FebreroPedido cancelación compra
El día 22/01/23 realice una compra en crocs argentina online.hasta una vez efectuado el pago no aparecía la fecha de entrega,cuando pago aparece y realmente necesitaba antes el pedido.como tenia la opción pedí cancelarla.me respondieron que esperase(hace casi 1 mes).no me responden los mensajes que…
Solucionado 17 de FebreroCompré dos pares de crocs y sólo me enviaron uno
Hice un pedido de dos pares de crocs, número de pedido #[números]-0, el 20/12/22. El 21 me llegó la facturación. A los tres días me notifican que mi pedido ha cambiado anulando la facturación con la notificación: su pedido fue modificado. Me facturan solo un par, que me enviaron y por el otro no m…
Publicado 15 de FebreroReembolso
Me compre las ojotas hace un mes y medio, se me está despegando la suela de una ojota.
Publicado 13 de FebreroNo recibí la compra
Realicé la compra de una crocs el 10.12 debería haber recibido 28.01.23 . Nunca llegó realicé reclamos jamás respondieron.
Publicado 12 de FebreroNo llegó mi pedido
Hice una compra a fines de enero. Tenia como tope de entrega el 7/2 y nunca llegaron. Intenté comunicarme por su pagina pero no me contestan.
Publicado 11 de Febrero