Irresponsable por parte del transportista
Buenas noche ise un pedido a mercado libre y lo mandaron por correo andreani pero nunca llegó ..el número de guía es [números]-[números].espero una respuesta favorable ..
Publicado 02 de Agosto
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Buenas noche ise un pedido a mercado libre y lo mandaron por correo andreani pero nunca llegó ..el número de guía es [números]-[números].espero una respuesta favorable ..
Publicado 02 de AgostoLlega mi pc a la sucursal de andreani en flores, la cual aseguré por cualquier inconveniente, el cual sucedido llego mi pc rota en ciertas partes, paso a seguir reclamar el seguro para que se hagan cargo y repararla. Me dice que van a ser 15 días mas menos para una respuesta, ya voy 1 mes y no hay …
Publicado 02 de AgostoBuenas noches, tenia que recibir un paquete de mercado libre por andreani pero me sale este mensaje:hoy te visitamos pero la persona que nos atendió en el domicilio no aceptó recibir el envío. En ningun momento llegaron, fui al correo sucursal y me dijeron que esta para devolucion, como se puede so…
Publicado 01 de AgostoHola, quiero establecer un reclamo por un pedido de arredo que me debía ser entregado. Estoy indignada con el servicio por que primero, el primer intento de entrega no fueron al domicilio, pero de pronto me llega la notificación que pasaron y no había nadie en la casa, lo cual es imposible. Me cons…
Publicado 01 de AgostoHola buen dia mi nombre es andiarena claudia. El dia 12/7/23 hice una compra de un smart tv samsung 50hdr un50au[números]gcz por compras provincia y al dia de la fecha 31/07/23 no me lo enviaron,hice varios reclamos a andreani al [números]-[números] y solo me dicen que esta en investigacion, mande…
Publicado 31 de JulioNo llega el pedido supuestamente llegaría el 8/7 nunca llegó y siempre estuve esperando
Publicado 31 de JulioDecia que en el dia de la fecha 31/07/[números] pasarían por mi domicilio y no lo hicieron. Lo mismo el día 29/07/[números] y no pasaron por el domicilio.
Publicado 31 de JulioQuiero saber dónde se encuentra mi tarjeta del progresar lo
Publicado 31 de JulioEnvio [números] de provincia compras. Desde el 24 de julio que no se mueve. El vendedor grupo newsan, solo me dio el numero de envio. Desde el correo no se hacen cargo. Llame y me dijeron q espere. Pague por algo que no recibi. Necesito solución urgente
Publicado 31 de JulioBuenas tardes, soy de san juan, compre dos pares de zapatillas en la pagina de puma, el envío aparece entregado pero nunca lo recibimos. Fuimos a andreani esta mañana y no nos dieron respuesta. Dicen que lo van a buscar pero no me supieron decir a quien se lo entregaron y tampoco lo encontraron en …
Solucionado 31 de Julio