No me entregaron el pedido
Tenia que recibir un pedido de personal por medio de andreani ,y me sale en el seguimiento que los datos de mi domicilio están faltando cuando no es asi
Solucionado 27 de Febrero
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Tenia que recibir un pedido de personal por medio de andreani ,y me sale en el seguimiento que los datos de mi domicilio están faltando cuando no es asi
Solucionado 27 de FebreroNecesito saber cuál es la fecha de entrega de mi producto que lo necesito para el 1ro de febrero del corriente año por favor desde ya muchas gracias
Publicado 27 de EneroHola solo necesito saber que fecha llegaría mi producto ya que fue despachado el el 24 /01/[números] y necesito antes del 1ro de febrero del mismo año
Publicado 27 de EneroEl 10 de enero hice una compra y ya es día 27 y aún no llega el paquete. Dice que sufrió un siniestro pero no me contestan los mails ni las llamadas. Necesito que llegue urgentemente porque es un instrumento de trabajo y me están haciendo perder tiempo y dinero. Nunca se contactaron para dar una ex…
Solucionado 02 de FebreroDejaron el envio en la escalera común del complejo de departamentos donde vivo, en lugar de subir al primer piso y dejarlo en mi puerta, tal como especificaba claramente en la dirección. En ningún momento golpearon ya que estuve en mi casa todo el día, lo vi de casualidad. Solo tenian que subir una…
Publicado 26 de EneroVeo mensaje en mi celular: la llamo, no atiende, los paquetes vuelven a mar del plata. Yo soy de necochea, lo llamo pasado 3 minutos, 4 llamadas le hago. Le mando sms pasandole mi domicilio particular a 2 cuadras de la del domicilio de entrega, que es un comercio y como tal en necochea, tiene horar…
Publicado 24 de EneroTengo una compra que me tendría que llegar en el correo de san javier y me dejaron en andreani posadas x favor necesito que me lo manden a san javier
Publicado 24 de EneroRecibí una llamada por parte de andreani para informar el día de entrega de un chip de la empresa claro. La señora que llamo en primer lugar nunca dió su nombre y me trató muy mal, fue muy irrespetuosa. Finalmente me dijo que el día jueves 23/01 en el horario de 9 a 12 se me haría la entrega cosa q…
Solucionado 29 de EneroHola hace mas de 1 semana estoy esperando el producto , ya se ha actualizado la fecha de envio . Me fije el numero de seguimient , tengo que ir a buscarlo a mar del plata lo cual se me hace imposible . yo puse mi direccion pero nadie vino . espero llegue y si no es posible , que me devuelvan el …
Publicado 23 de EneroPrimero dijeronque rebaron un camion donde mandaban las tarjetas y la segund vez dicen q no encontraron el domicilio y a mi domicilio llega todo quise hablar c alguoen al tel q te dicen llames y estuve unavez 30 minutos y se cprto solo y otra 25 minutps y corte y en la sucursal burzaco no atiende n…
Publicado 23 de Enero