No me trajeron un paquete ni en la sucursal
No reparten mas los paquetes como antes, antes llamaban al cliente ahora mienten dicen que llaman o van al domicilio y no van tengo camaras se pusieron igual que correo argentino
Solucionado 02 de Octubre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
No reparten mas los paquetes como antes, antes llamaban al cliente ahora mienten dicen que llaman o van al domicilio y no van tengo camaras se pusieron igual que correo argentino
Solucionado 02 de OctubreHola quisiera que me enviaran mi targeta de mercado pago a mi domicilio.. san juan [números] la playosa
Publicado 27 de SetiembreHace 5 días que un paquete está en viaje a la sucursal de destino.. Alguna solución?
Publicado 25 de SetiembreHoy me llegaba un pedido desde ml la cuestión es que estuve todo el día en mi casa y dice que el paquete fue entregado, o se lo dieron a otra persona sin pedir dni ni corroborando datos o nose qué hicieron con mi paquete me siento e*****da y robada que alguien me pueda dar una solución donde esta …
Solucionado 24 de SetiembreEs la segunda vez que me llevan mal una tarjeta de debito, la primera vez la dejaron en la casa de enfrente, la pude recibir, esta vez no se en donde la habrán dejado a un tal [nombre], son unos irresponsables, es una tarjeta de la que me pueden robar, quiero una respuesta de parte de la empresa. E…
Publicado 24 de SetiembreRealice un envio por correo andreani el 10/09 pague el envio con seguimiento para evitar problemas… desde que ingreso al sistema jamas se movio, me contestaron que estan buscando siempre luego de que yo me comunicara, de ellos mas que un simple codigo de reclamo no recibi… un desastre
Publicado 24 de SetiembreHola, hoy recibí un paquete a través de andreani...en un momento me pide el dni y lo escanea...previo a eso intenté que lo haga manual si pude ver que le decía inválido escribir mi nro... Pero me resulta súper incomodo esta práctica. Qué sucede con esos datos? se borran, permanecen un tiempo dando …
Publicado 23 de SetiembreRecibí mi paquete y la empleada me pide el dni. Se lo doy pensando q iba a tomar mi nro. En un segundo lo escanea sin mi consentimiento. Es una violación a mis datos personales. Estoy expuesta a cualquier e*****. Hago responsable a correo andreani por lo pueda pasar con el uso de mis datos. De aquí…
Publicado 20 de SetiembreDesde correo andreani le entregaron un pedido el cual unicamente podia retirar yo a otra persona, recien me puedo enterar de esto cuando me llega al mail un correo indicando que mi pedido fue entregado con exito cuando yo nunca fui a retirar mi pedido
Publicado 19 de SetiembreNo tocan timbre. No avisan cuando estan en el domicilio. Llevo dos dias esperando , me dicen que pasaron y no pasaron. Intento llamar. Me atiende una maquina y cuando estoy escribiendo el numero de envio cortan. No me movi de mi casa. No dejan ni un comprobante que pasarion! necesito mu paquete . V…
Solucionado 14 de Octubre