No llega mi pedido
Tengo un paquete q salió la semana pasada y sigue en el mismo lugar sin moverse. Lo necesito con suma urgencia y todavía no ha llegado. Necesito una solución x favor
Publicado 29 de Noviembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Tengo un paquete q salió la semana pasada y sigue en el mismo lugar sin moverse. Lo necesito con suma urgencia y todavía no ha llegado. Necesito una solución x favor
Publicado 29 de NoviembreEn fecha 15/11 se realiza una compra en tienda movistar de un equipo de telefonía móvil. Según movistar se entrega en 5 días hábiles como máximo. Andreani recibe, según su consulta, el paquete el día 19/11 al día de la fecha (29/11/21) todavía no recibí el envío. Los números brindados para hacer re…
Solucionado 30 de DiciembreHace 12 días hábiles tienen mi compra hecha a centrohogar en en centro de distribución andreani, se pagó envío de 5 días hábiles, por teléfono hace más de una semana por única respuesta la grabación que dice "dentro de las próximas horas será entregado" , no hay opción de hablar con nadie, en las …
Publicado 29 de NoviembreNo atienden en ninguno de los teléfonos publicados. Son un desastre, hace una semana que mi envio está recibido en bs as en caba-cit-norlog y de ahí no sale. Voy a estar ausente de mi domicilio y van a venir a entregar y no me van a encontrar
Publicado 29 de NoviembreBuen día, me notificaron que el día 26 de nov a las 17.43 pasaron x el domicilio el cual no pudieron retirar el paquete. Informo que el lugar sarmiento [números] es un comercio el cual estaba abierto y nunca fueron ... Muy mala su gestión .
Publicado 29 de NoviembreHola . Escribo debido a que el número de envío es [números].y está mal la sucursal de distribución dice La Plata calle2 y estamos en Mar Del Plata !!!! y arriba dice mi nombre completo María José Ordieres (la correspondiente dirección) Mar Del Plata . Se equivocaron pusieron código postal [núme…
Publicado 29 de NoviembreBuenas noches compré una pileta bestway y el remitente es importadora sudamericana el correo dice q no llega a mi casa por datos incompletos de domicilio lo cual no es real porq me comunico con el remitente y están dados correctamente que debo hacer?
Publicado 29 de NoviembreCompre un celular por personal y quedó en manos de andrani, el día 19/11/21 y hoy 28/11 no tengo señales de el pedido mio, solo me aparece "ya tenemos tu envío. Lo estamos preparando para enviarlo a la sucursal a cargo de la entrega". Necesito mi producto lo mas antes posible. No contestan a los ll…
Publicado 28 de NoviembreEl 3 de noviembre compré en simmons, con entrega a domicilio a más tardar el 11 de noviembre [números]. Hoy 27 de noviembre [números] y con más de 6 quejas a simmons y a andreani,aún no recibimos nuestra compra y no sabemos dónde está. Andreani miente diciendo que nos visitaron,ya que siempre estuv…
Solucionado 18 de DiciembreYo hice un pedido de juego d mesa 4 sillas la mesa y las patas todos vienen por separado . me llego las 4 sillas y la mesa la parte de arriba estoy esperando desde hace 3 semanas las patas de las mesa. Y hasta el dia de hoy no tngo ni una sola novedad de las patas mas que solo entrar en la pagin…
Publicado 27 de Noviembre