No entregan lo debido (aún sin solución desde hace casi de 2 semanas)
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Publicado 26 de Diciembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
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Publicado 26 de DiciembreCansado de que me asignen esta empresa para hacer envíos. Son lo peor que existe. Siempre ponen algo distinto para no hacer las entregas, pago por un servicio que no ofrecen. primero en un envío ponen que pasaron y no encontraron a nadie, eso es falso. Trabajo desde mi casa y cuando espero un enví…
Solucionado 05 de EneroEn el envío me dan dos visitas por si la primera no me encuentran vienen de nuevo. resulta que no me lo pudieron mandar, dice que por motivos de fuerza mayor no pudieron realizar la visita, pero ya me descontaron una de las dos posibles visitas, ya me pasó que me hicieron ir a la sucursal a 10km d…
Publicado 23 de DiciembreSimplemente no entregaron mi paquete en ambas visitas presentando una autorización firmada por mi y la foto de mi dni.quieren que me presenté personalmente, es un asco esta empresa.
Publicado 23 de DiciembreHola buenos días... tengo problemas con un envío de andreani... me dicen que han visitado el domicilio 2 veces lo cual no es así.... ahora mi envío esta en sucursal y no puedo retirarlo ... necesito solución.. gracias
Publicado 23 de DiciembreNo entregan el envió. Más de 10 días esperando la entrega, cuando el paquete ya llegó al centro de distribución de la ciudad de mar del plata. Una vergüenza, nadie te atiende el teléfono, son irrecomendables, un desastre mal. Quiero mi paquete ya!
Solucionado 26 de DiciembreHola hice una compra por cetrogar el día 27 de noviembre,el cual llego al centro logístico de andreani el día 01/12 y hasta el día de hoy sigue en el mismo lugar según el seguimiento correspondiente,hice muchos reclamos y todavía no tengo respuesta
Publicado 21 de DiciembreQuise imprimir una etiqueta ,puse los datos, pagué y nunca me mandaron la etiqueta ,ya me paso dos veces !!
Solucionado 26 de DiciembreTengo el envío [números] que esta en distribución desde el 14/12 con el mensaje "llega pronto" me encuentro cautivo en mi casa esperándolo, ya que la información de entrega no es clara. Me comunique con atención al cliente ye dicen lo mismo, que esta en distribución. No se cuando es "pronto" para …
Solucionado 26 de DiciembreEstoy en espera por un envío que tienen desde el día 6 de diciembre y no llega, es una pileta para mis hijas que compré el 28/11. Necesito que llegue, aparte necesito salir por que dice que solo lo recibe el titular de la compra.
Solucionado 02 de Enero