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Un 3% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Coolskin Argentina

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Devolución del dinero por incumplimiento del servicio contratado

Desde un principio contraté en febrero de 2018 un pack de 8 sesiones para la sucursal de la calle mansilla, a la cual sólo pude asistir una vez ya que al poco tiempo la cerraron. además del trastorno de tener que dirigirme a la de av congreso que es para mí mucho más lejos, nunca respetaron los …

Publicado 03 de Enero
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Devolucion del dinero o las sesiones laser que contrate

Compre un pack por 8 sesiones primero , me cambiaron sin previo aviso de sucursal porque supuestamente el "laser" se habia roto, a partir de ahi tuve que ir hasta berlgrano cada vez que tenia una sesión, tome solo 3 sesiones porque a la cuarta sesion me hicieron luz pulsada, sin consultarme, obvi…

Publicado 24 de Diciembre
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Solucion ya!!! y devolucion de los mas de 12.000 pesos abonados

Ya tengo pago el tratamiento de 8 sesiones y hace mas de tres meses q estoy esperando a que me den un turno y me atiendan. me dan un turno y el mismo dia o dia anterior me llaman y me dice q no les anda la maquina . No puede garantizar el servicio q me vendieron. Solicite la cancelacion y la dev…

Publicado 26 de Noviembre
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Que me terminen el tratamiento

En dos veces compre paquetes y no tienen control sobre las sesiones que realizan. Llevan un supuesto control por la agenda de los turnos y no por las partes que te realizan. En la sucursal de mansilla llegabas y te atendían dos.horas y media después si es que podían.atenderte porque a veces llegaba…

Publicado 14 de Noviembre
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Atención o devolución del dinero

Tengo 5 o 6 sesiones pendientes de depilación definitiva con con ellos (nunca me quieren decir cuantas) y no atienden para poder sacar turno ni respondes mails. solicito simplemente la atención o devolución de lo abonado.

Publicado 09 de Noviembre
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Que terminen el tratamiento o me devuelvan la plata

Contrate 8 sesiones de depilacion lazer que debia hacerme cada 40 dias. Mi ultima sesion fue en junio, a partir de agosto me cambian los turnos, no contestan mis llamados, las asesoras que me vieron la ultima vez que fui en persona me maltrataron adelante de todos los pacientes que estaban en la sa…

Publicado 07 de Noviembre
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Soluciones del servicio contratado

Hace meses quiero un turno y no me dan una respuesta. desaparecieron de mansilla( barrio norte) nadie informa son muy desprolijos y yo abone mi pack y compre otros tratamientos que nunca me pude hacer por la misma razón, no me dan el turno.

Publicado 06 de Noviembre
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Devolución del dinero

- no respetan horarios. - mala información postventa. - cambio de sucursal sin aviso. - cancelación de turnos (sin luz, sin agua, sin medicos recibidos para atender) - te descuentan sesiones que no te dieron. - falta total de respeto al cliente - son anónimos -los canales de comunicación q…

Publicado 27 de Setiembre
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No me anulan la compra

Adquirí un servicio telefónicamente (depilación definitiva), solicite la anulación por servicio no prestado y la respuesta fue que ellos no hace anulaciones de compra. fue una mala venta, no deseo el servicio, llame a visa y me indican que lo debe hacer el comercio, envie mail, llamo y no obtuve r…

Publicado 10 de Setiembre
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