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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Estado de mi pedido. numero de seguimiento
El pasado 1 de noviembre realice una compra de ropa y me llego el mail que el pago se habia acreditado pero nunca me mandaron numero de seguimiento. Hasta el dia de hoy no tengo respuestas de mi pedido.
Publicado 23 de Noviembre
Club point poco serios
Hola, hace un mes hice un pedido a clubpoint vía online, me dijeron que llegaría en 21 días, y hasta el día de la fecha no solamente sigue sin llegar, además nunca contestaron mis mails. Quería saber si hay alguna otra forma de contactarse con ellos, por favor. Gracias.
Publicado 22 de Noviembre
Fecha equivocada en la entrega de la mercaderia
Hice la compra de una campera el 28/10, y me enviaron la fecha de entrega 16/11 al 19/11 en sucursal oca, averigüé en esa fecha y me dijeron que la mercadería había vuelto porque ingreso el 01/11 y volvió el 7/11, hice el reclamo y aun no tengo respuesta pasaron mas de 72 hs.
Solucionado 27 de Noviembre
Necesito redespacho pedido382213
El 22 /10 /16 compre via internet +tarjeta credito 2 camperas de mujer a la empresa club point con n ° orden [números] una roja y una negra x un monto total [números] $ . En primer lugar me dieron como fecha de entrega del 7 al 11 /11 .cuando voy a retirarlas a oca sucu…
Publicado 22 de Noviembre
Domicilio legal o real
Buenos dias necesito por favor si alguien sabe el domicilio legal para enviar un carta documento a club point llevo 18 dias esperando respuesta de esta gente. En su pagina figuran 2 direcciones diferentes y en el paquete que recibi mi pedido figura otra..3 direcciones d eun mismo lugar realmente in…
Publicado 22 de Noviembre
Redespacho
Hola, compre una malla el dia 31/10 y me la enviaron por oca, en el mail decia que entre el 15/11 y el 18/11 iba a estar el producto en la sucursal de oca.. Bueno espere hasta esa fecha y el dia 15/11 abri los mail y decian que ya el dia 6//11 estaba el producto en la sucursal. Fui rapidamente a la…
Solucionado 29 de Noviembre
Me estafo club point
Nunca llego mi pedido y envié muchos mail pidiendo que me devuelvan la plata a club poin es una estafa pedido realizado:
[números]-01-22 13:16:27
numero de orden: [números]
estado: confirmada
orden total de: $[números]
espero una pronta respuesta
Publicado 21 de Noviembre
No llega el producto
Pedí una campera el 30 de octubre, supuestamente la misma fue despachada el dia 04/11; el numero de rastreo en la pagina oficial de oca no es reconocido; por lo que mire en otras paginas de rastreo, me reconoce el numero, pero me figura que solo hicieron una visita y que no encontraron al destinata…
Solucionado 28 de Noviembre
Nuevo número de seguimiento
Se tardaron en darme el número de seguimiento de oca y la sucursal de la misma lo despachó y ahora club point lo volvió a reenviar al producto pero todavía no me dice el nuevo número de seguimiento.
mi pedido tiene el número de orden: [números]
Publicado 20 de Noviembre