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Después de mas de cuatro meses club point encontró como demorar su envío una vez mas, quizás será para siempre. La prenda original no pudo ser enviada por falta de talle. Elegí una segunda prenda, al utilizar un crédito que graciosamente me fuera otorgado, con motivo de mi propio pago. Grave error!…
Publicado 25 de NoviembreEfectue una compra con el numero de orden [números] y el envio seria en la sucursal de oca san miguel la fecha estimativa de la entrega seria el 18-11 del cte sin embargo no tengo noticias y no se como comunicarme ya que tienen una pagina para hacer reclamos pero nunca me contestaron y no tienen un…
Publicado 25 de NoviembreCompré una malla, no pude anexar mas al carrito. Cerre la compra. A los 2 minutos, compre 3 cosas mas. La primer compra llego a los 3 días. La segunda compra nunca llegó, ni me mandaron número de seguimiento. Solo 1(una) disculpa por email diciendo que lo mandaban por oca. Dije que iba a desconocer…
Publicado 25 de NoviembreHace varios dias me tendria que haber llegado mi pedido y nada, ya le mande dos mensajes a club point y no recibi respuesta alguna. Encima durante el plazo de entrega nunca recibi un mail ni nada que me diga en que situacion estaba mi pedido. Por favor necesito encontrarle una solucion a esto y tam…
Publicado 25 de NoviembreLuego de incansables mails, entre los que solicite el domicilio legal para enviar carta documento la respuesta fue.. Envie el documento a la casilla de mail desde donde escriben ..es una locura..ni siquiera respondieron mi pedido.....hago publica la cd..todos pueden usar este modelo ya que esel que…
Publicado 25 de NoviembreHola hace 11 dias hice una compra y todavia no me la enviaron,quiciera saber que paso,no he recibido ningun mail ni respuesta a mis reclamos,lacompra son dos jeans,y una campera,gracias
Publicado 25 de NoviembreEl dia 19/10/[números] compre on line de la pagina de clupoint 2 camisas, 2 short de baño y un jean por un valor de $[números] y lo abone con tarjeta de credito por medio Mercado Pago Segun consta en mi credito de compra los productos debia llegar a la sucursal del corr…
Publicado 24 de NoviembreEl mes pasado me llego una compra de clubpoijt con la descripcion blazer rojo. Por [números] pesos debitada de mi tarjeta de credito. denuncie por mercadopago ya que no habia realizado la compra. Unos dias luego me respondieron e iniciaron la devolución del dinero. hoy, 20 dias despues del primer…
Publicado 24 de NoviembreBuenas tardes, les voy a enviar la respuesta a mi reclamo del día de ayer! natalia garrido (clubpoint) nov 24, 15:57 clst estimada junto con saludar primero que nada pedimos disculpas por la mala gestion realizada , en este caso lo mas rapido y factible es la devolucion de creditos a su cuent…
Publicado 24 de NoviembreHice 1 compra de varios productos, ya aboné la totalidad hace 21 días, y solo me pasaron el código de seguimiento de oca y nunca despacharon el producto, y ahora en el seguimiento me informa que el envio fue cancelado, sin que me hayan informado nada, y hace varios dias no recibo respuestas, . mis…
Publicado 24 de Noviembre