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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Cambio por problema de talla
Recibí como regalo unos entes sol, orden [números], talla 62mm lo que es muy grande para mi y me interesaría poder cambiarlos por una 58mm.
he tradado de contactar a la empresa al correo [email protected], atravez del formulario de contacto y al número [números] sin tener respuesta ni poder co…
Publicado 30 de Enero
Quiero que me devuelvan mi dinero
El pasado 12/1 compré unos lentes de sol ray ban por [números] pesos. Tenía fecha de entrega entre el 15 y 18 de enero. No sólo que no me llegaron los lentes, sino que aún no hicieron el envío. Después de mandar 3 reclamos a través de la web (ya que no hay otra forma de contactarse con esta gente) …
Solucionado 31 de Enero
No me llega el producto y ya pasó el plazo
Realizé mi compra mediante la página el día 11/01/[números] y como fecha estipulada para que llegue a la sucursal de oca que seleccioné esta entre el 20 y 23, ya estamos a 29 y no tengo ni noticias. Si me llegó al mail que la compra estaba confirmada pero nada mas. Fue a oca la persona que seleccio…
Publicado 29 de Enero
Incumplimiento en entrega de producto
Compre un short de baño en la pagina de club point y al efectuar la compra se me informa que el producto estaria en coreo oca sucursal mza entre el dia 22 y 25 de enero, siendo el dia 27 y no habiendo recibido el codigo de seguimiento de oca planteo la queja a club point y a Publicado 29 de Enero
No corresponde pagar el envió,
Me están queriendo cobrar el envió de mi pedido después de 3 meses que no me lo enviaron y la primera ves que me lo mandaron no llego por culpa de ellos, no corresponde que pague el envió, ademas ya les dije que a esta altura no me sirve la compra que me devuelvan la plata
Publicado 27 de Enero
No me llega el pedido
Quisiera saber cuando van a despachar y por que medio, las siguientes órdenes de compra realizadas los días 16 y 17 de enero.
[números]
[números]
[números]
ya envié varios e-mail a través de su pagina y no obtengo respuesta. Tampoco se los puede contactar telefónicamente.
Solucionado 30 de Enero
No recibo los productos comprados
Realize una compra, con fecha de entrega pactada, la cual ya se paso y aun no recibo los productos. Por medio de la pagina de la empresa hice el reclamo correspondiente y tampoco recibo respuesta alguna a mi reclamo. Necesito saber si van a mandar los productos cual sera la fecha exacta, de lo cont…
Publicado 27 de Enero
No hay ningún sitio para cambios
Buenas noches. Realicé una compra y nesecito cambiar el talle por uno más. No encuentro ningún sitio a donde dirigirme por cambios, entre a todos y no pueso contactarme. No son claros en ese sentido.que puedo hacer?
Publicado 26 de Enero