No ha llegado el producto
Hola, he realizado un pedido con numero de orden: [números] y todavía no lo he recibido. Les envié un correo pero no recibo respuesta.
Solucionado 18 de DiciembreClub Point
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- Un 37% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Club point no responde
Una bateria/cargador que compre salio defectuosa... Ya los contacte en varias oportunidades a traves de la web y no responden.. Mientras tanto yo sigo sin poder usar mi producto increible! deberian tener un telefono! si me acerco al lugar donde retire el producto no creo que aporten una solucion …
Publicado 12 de EneroCompre unos rayban en clubpoint y no tengo novedades ni noticias
Compre unos rayban y coloque mal mi codigo postal envie miles de mail a clubpoint y nadie me da bola ni me rentegran el dinero no se a quien recurrir el producto dicen que esta en la calle billinghurst [números] pba pero no tengo informacion de ese lugar y yo soy de cordoba no se que hacer ayudaa…
Solucionado 18 de DiciembreCompra sin entrega club point
Hace casi un mes compre unos anteojos en club point y no tuve ninguna respuesta por parte de ellos y ya me lo cobraron. Numero de orden: [números] envié varias consultas y nada de nada. muchas gracias!
Solucionado 18 de DiciembreCompra en clubpoint
Hice una compra el 15/12/14. Pregunto en el formulario de la página cuando me envían el producto o donde está y no responden, varias veces mandé el formulario con el número de orden. El pago ya me lo están debitando de la tarjeta. Como hago para reclamar? la empresa no tienen un número de teléfono??
Solucionado 18 de NoviembreMercaderia no recibida
El 22/12/14 realice una compra en club point, y aun no recibi la mercaderia. Adjunto mail recibido de Mercado Pago el mismo dia de la compra: diego, se acreditó tu pago por: traje de baño corto - tropical, traje de baño corto - azul $ [números],00 con visa en tu r…
Solucionado 16 de DiciembreRetraso del envío y no me contestan los mails
Hace más de dos semanas hice una compra de una bermuda color azul marino. Pasaron más de 15 días de la compra y el pago de la misma y todavía no hay noticias de la bermuda. Ya mandé 6 mails y no me contestan. Me gustaría que solucionen este problema de inmediato y me manden el producto. Caso contra…
Solucionado 18 de DiciembreMi pedido aun no llega
Hola el dia 17 de diciembre [números] relice una compra en club point, me enviaron el comprobante de compra donde salia fecha maxima de entrega el dia 3 de enero y aun no llega necesito saber el estado de la compra.
Solucionado 18 de DiciembreCompra no recibida
El 5 de diciembre de [números] compré tres productos en club point, desde el 20 de diciembre aproximadamente estoy reclamando, siempre vía mail ya que no hay teléfonos ni dirección donde dirigirse, a la fecha no me contestan los mails ni recibí los productos. No compren en club point
Solucionado 29 de NoviembreNo me entregaron de club point
En noviembre pedi 3 cosas a club point y no me las han entregado. ahora kelly me dice que me las enviaron por Correo Argentino pero no me dan el numero de seguimiento. Son unos estafadores. Ya mande queja a defensa al consumidor y si esta semana no llega el pedido l…
Solucionado 18 de Diciembre