No me envian nro de seguimiento
Tengo la orden nro [números] y la fecha de entrega es en 3 dias y no me envian el nro de seguimiento de oca.no se me informo un retraso yy quiero saber que ocurre
Publicado 19 de AbrilClub Point
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- Un 37% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Producto distinto
Compre una campera y me enviaron una totalmente distinta a la del catalogo (talle y modelo), no tengo dirección para poder realizar el reclamo y el cambio ¿como hago?
Publicado 19 de AbrilFalta de entrega de producto
El dia 04/04/16 fui a retirar mi pedido a oca n° [números] donde solo me fueron entregados 2 productos de los 3 que tenia solicitados. Atento a que no recibi otro email indicando la posibilidad de retiro del otro producto, y habiendo comprado los 3 productos el mismo dia, solicito tenga a bien info…
Solucionado 20 de MayoIncumplimiento por parte del vendedor
El día 23/02/[números] hice la compra de 2 anteojos en dicha pagina, después de vencido el supuesto plazo de entrega hice reiterados reclamos vía web y otros tanto vía e-mail sin obtener solución. Después de dejar en exposición el proceder de estas personas en su cuenta de Faceb…
Publicado 19 de AbrilSigo esperando que me devuelvan el dinero
Hace mas de un mes vengo con este inconveniente, y no es la primera vez.. Pero si la ultima. se contactaron conmigo pidiendome datos bancarios para transferirme el dinero cosa que nunca sucedio, despues me dijeron que me pagaban mediante Todopago . Seguimos esperando.. Les …
Publicado 19 de AbrilNo envían mi compra
Pedido realizado: [números]-03-14 08:49:39 numero de orden: [números] estado: confirmada quiero q me envíen la compra realizada y pagada. Gracias
Solucionado 20 de MayoCampera
Compre dos camperas en abril del año pasado,devolvi una para cambio de talle y hasta el dia de hoy no me dieron nada.hace unos meses me mandaron correos pidiendome datos para devolverme el dinero pero este nunca me lo depositaron.mandas mail y tienen una contestacion auotmatica pero una solucion re…
Solucionado 29 de NoviembreNi noticias de mi pedido
Realice una compra el dia 4 de abril [números] me enviaron dos mail avisándome de la compra se habia realizado, la fecha de entrega era desde 15 al 18 de abril, le mande dos mail preguntado por el número de guia del correo ya que el pedido lo tengo que retirar del correo, la respuesta fueron dos m…
Solucionado 22 de AbrilNo recibí producto comprado
Compre dos camperas ultralight por un monto de $[números].- con nº orden: [números]. Pdo el tiempo de entrega inicie reclamos a club pont nº[números] y [números] diciendo que en 72hs daran rta. A la fecha nadie dio ninguna solución. Es la 2da vez que me pasa esto con club point. Quiero recuperar el…
Publicado 18 de AbrilNo tengo noticias de mi pedido
Tendría que haber llegado hoy, pero ni siquiera recibí un mail dándome el número de guía del correo
Solucionado 22 de Abril