Me enviaron mal el producto
Compré una campera en club point y me enviaron el modelo incorrecto y además fallada. Envié un mail de reclamo y nunca recibí respuesta y no hay otra forma de contacto con la empresa.
Publicado 15 de AbrilClub Point
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- 1234 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 37% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Siguen sin mandarme el codigo de seguimiento de envio
El día 11/03/[números] realize una compra con retiro en sucursal de oca viamonte - pedido nro° [números], reclame el parte del envió y aun no me llega y estaría listo para retirar. a traves de esta pagina me dieron respuesta: que no había stock de uno de mis productos, el 07/04/[números], cambie e…
Publicado 14 de AbrilMercadería sin entregar ni rembolso
Hace 3 meses realice una compra online en esta empresa, luego de un mes me dicen que no hay stock y me da un crédito menor al monto que yo había comprado para utilizar en otro producto. Luego de varios reclamos por mail q respondían con mes de demora me piden una cuenta donde devolver el dinero com…
Publicado 14 de AbrilCompra
Efectue una compra, Mercado Pago me dice que se acredito el pago a club point (andromano sa) y de la empresa no recibi ninguna notificacion de la compra, por lo tanto no se cuando, como y donde retirar lo que compre.
Solucionado 28 de NoviembreMe vendieron una campera y me enviaron otro
Compre una campera de mujer ultralight negra, mi numero de orden es [números], pero cuando la recibi ni se asemejaba a la que se ofrecia en la foto. Cuando voy a escribir mi queja a la pagina de club point siempre me dice que no se puede enviar porque hay un campo erroneo, cosa que no es cierto. No…
Publicado 14 de AbrilNo recibi la compra realizada
Con fecha 04/03/[números] y el n° de orden es el [números] que fue abonada por Mercado Pago con comprobante n° [números] y la fecha aproximada de entrega informada por club point era del 23 al 26/03. Al día de hoy no se ha recibido la orden enviada y no se recibe ningun …
Solucionado 29 de NoviembreNunca llego lo que compre
El 12/3/[números] compre lentes de sol por la pagina de club point. Tenian que llegar entre el 4/4 y el 7/4. Pero nunca llegaron. Queria saber como tengo que hacer para que me los envien. ya hice dos reclamos en club point pero no me responden. gracias. saludos
Publicado 13 de AbrilSigo esperando la devolucion
Hice una compra en diciembre, como no tenian el producto me dieron la plata en creditos para que compre otra cosa. Lo hice, y tampoco lo tienen por eso me dicen que me devuelven la plata. De esto hace meses y aun me siguen dando vueltas, numero de pedido [números]
Publicado 13 de AbrilClubpoint no cumple con sus clientes sus ventas son una estafa
El dia [números]-01-27 15:17:37 realice un pedido numero de orden: [números] por la app de clubpoint este producto con fecha 13-04-[números] aun no es recibido, envie mas de 20 email para tener alguna noticia o información al respecto y a la fecha nadie me respondió tampoco me han llamado para pod…
Publicado 13 de AbrilDevuelvan el dinero
Me mandan mail con link que no puedo imprimir ya me cansé no quiero cambio
Publicado 13 de Abril