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Reclamos
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Un 51% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Clicpaq

Reclamo a Clicpaq

No me entregan mi pedido

El 02/08/2020 comprè un sommier en sommier center. Desde la empresa me informan que han reiterado el reclamo al expreso en varias oportunidades y no han obtenido respuesta. solicito por favor me entreguen lo que comprè y ya paguè hace màs de 8 meses

Publicado 06 de Abril
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Demoras en la entrega/ no atienden reclamos

Tienen que realizarme una entrega de sommier central, hace del día 22/3 que figura en viaje (vivo al interior de stafe). No hay datos de teléfono ni mail en la página. Solo un chat del que responde una comp***dora sobre dos o tres cosas. Según la empresa sommier center desde el día de la compra 12/…

Solucionado 09 de Abril
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Dónde está mi envío? sin número de rastreo

El 02/03 compré un colchón en bed time. La empresa me dice que fue despachado por clicpaq el día 04/03. Me dicen que no tienen un número de envío para proporcionarme y ustedes no atienden el teléfono ni tienen un chat en su página para hacer el reclamo. Me pueden confirmar dónde está mi envío? f…

Publicado 15 de Marzo
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Sigo esperando

En diciembre de 2020 compré un sommier en sommier center, el cual me entregarían el 4 marzo por los retrasos de la pandemia. El 1 de marzo llamo para pactar la entrega y me dicen que ya se despachó por clicpaq, en enero . Al decirles que nunca recibí el producto y después de casi 30 llamadas telefó…

Solucionado 09 de Abril
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No se donde esta mi encomienda

Hola, hace 13 dias mi encomienda esta dando vueltas y no se dónde está, la empresa clicpaq solo me deja chatear con el ciberobot y no me sirve porque no me soluciona nada. Mi numero de guía es 2766761. Agradecería una respuesta. Gracias

Publicado 01 de Marzo
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No entregan

Hace meses que estoy esperando a que me entreguen el producto. Me visitaron dos veces sin previo aviso. Lo más lógico me parece es que den una fecha y un rango horario estimado de visita, así uno se organiza.

Solucionado 22 de Marzo
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No despachan mi envío y no hay línea telefónica para reclamar

El día 22 de diciembre de 2020 debía de haber salido despachado mi envío, hacía otra empresa de transporte para que llegue a mi ciudad. Hasta el día de hoy no tengo novedades y solo contestan eventualmente un ticket que abrí en su plataforma, no disponen de líneas telefónicas para hacer reclamos. U…

Publicado 19 de Febrero
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No entregan

Habíamos acordado hace un par de meses, después de que me visitarán dos veces sin previo aviso (lo cual me parece que no corresponde, ya que si avisan antes uno se puede organizar) que la entrega la iba a hacer el día de hoy. Nadie del transporte se comunicó conmigo y el único reclamo que puedo hac…

Publicado 18 de Febrero
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No entregan mi compra!!

Clipac tiene que entregar una compra mía en el trasporte la sevillanita desde el 5 de febrero y todavía no la entregan

Publicado 17 de Febrero
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No entregaron colchón, comprado el día 19/10/2020 guía 2568831

No entregaron un colchón, comprado el día 19/10/2020 (somiercenter) en su página web figura en reparto a domicilio desde el 26-12 y desde entonces no hay ninguna actualización. el número de seguimiento es 2568831 desde ya muchas gracias. walter camacho dni 20617113

Publicado 17 de Febrero
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