Cines Hoyts

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Reclamos
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cines Hoyts

Reclamo a Cines Hoyts

Mala atencion

Hola que tal mi reclamo es hacia los vendeedores,acabo de salir del cine recien y me queje con la gente de ahi. compramos un combo de pochoclos y 4 gaseosas de linea coca,nunca nos dijeron que estaba caliente,salimos de la sala de cine pedir un poco de hielo y nos dijeron que no habia,con lo que…

Publicado 29 de Abril
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Entradad

Quiero cancelar dos entradas q saque con tarjeta por aplicación

Publicado 28 de Abril
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Problema de compra de entrada

Hace meses que intento sacar entradas de cine y me rechaza todas mis tarjetas de crédito, a su vez ya probé de sacar con diferentes dispositivos y sistemas operativos y el problema persiste.

Solucionado 03 de Mayo
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Cine 4d 3d te estafan

Compre online entradas 4d 3d para ver advengers end game el día 27/04 en hoyts dot, sala 5. Mis asientos eran g2 y g3. No se leían los subtítulos, fue horrible, se nota que no hacen test para los usuarios por qué mi acompañante tampoco veía bien los subtítulos se veían doble y no era problema de lo…

Publicado 28 de Abril
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Anulación de pago

Hola! quiero cancelar mi compra de entradas que hice a través de la aplicación. Cuando fui a retirarlas no estaban disponibles.

Publicado 27 de Abril
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Error cine

Resulta que compre dos entradas para el dia lunes 28 de abril, y al momento de compra compre en un cine erroneo que me queda muy lejos de casa. Necesito saber si pueden revocar mis entradas para poder comprar en otro cine.

Publicado 27 de Abril
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Insatisfecha

Pago la tarjeta cine fan +todos los meses y no te deja ver las peliculas ni bien se estrenan !!! que clase de beneficio tiene pagar todos los meses ?? me parece injusto un socio tendría que tener más beneficios ya que paga todos los meses ! injusto !!

Publicado 27 de Abril
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Ineficiencia del personal

El dia jueves 24 de abril, fui al hoyts del shopping dot y me paso esto: cuando quise comprar el combo me pongo en una caja y me derivan a la otra porque "estaba cerrada" y cuando llego a la otra fila, el mismo empleado que me derivo a otra caja se puso a atender a gente. Luego de eso, al ingresar …

Publicado 27 de Abril
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