Cines Hoyts

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cines Hoyts

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Devolución por inconvenientes en el sistema

Hola que tal?. Yo hice una compra por internet y me decia que hubo muchos intentos de pago sin éxito por lo cual debia realizar nuevamente la compra. La realizo y la cuestión que ahora me entró la compra dos veces. Hay posibilidad de anularla?

Publicado 30 de Abril
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Codigo de canje para entradas

Compre 2 tickets y un combo candy bar y me sale en pantalla q la compra fue realizada pero por un error del cine no me llega el cdigo de canje. Son para el dia de hoy. Este mismo dia intente varias veces...quisoera saber si se me cobro en los intentos fallidos anteriores

Publicado 30 de Abril
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Malisima atención

Estuve casi 1 hora esperando en la fila y cuando se desocupa una caja me acerco y la señorita me dejo esperando "porque ella no habia llamado a nadie" y me dejo de lado con mi nena y cuando vi otra caja me acerco y la segunda señorita no me queria atender!!!! una verguenza al final me vendió de mu…

Publicado 28 de Abril
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Darle de baja a una cuenta de cine fan

Quiero ingresar al programa de cine fan+ pero cuando lo hago me dice que mi dni ya esta registrado y yo nunca me registre,entonces quisiera darle de baja para poder hacer otra cuenta a mi dni con cine fan+

Publicado 28 de Abril
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Cancelación y retribución de entradas

Buenas noches, mi hijo realizo el canje de las entradas realizadas por cine fan +, pedimos disculpas y pedimos la retribución de las mismas ya que escapó de nuestras manos. gracias desde ya.

Publicado 27 de Abril
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Cancelar suscripsion

Necesito cancelar la suscripción a cine fan +, pero no tengo el mail de la cuenta de cine fan. Necesito esa ayuda por favor de ser inmediato estaria agradecida gracias

Publicado 27 de Abril
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Encontrar mi funcion

Compre una entrada para avengers infinity war el jueves a la fucion de la 1am, la funcion ahora dejo de aparecer entre las opciones para comprar entrada y aparte no se si es recien arrancadl el jueves o el viernes

Publicado 25 de Abril
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Que me den las entradas

Buenos días, estoy intentando comprar unas entradas para infinity war y la verdad que tengo un internet terrible que se ha caido un montón de veces cada vez que voy a pagar, una de las veces me notificó que no podía continuar o algo así y esa vez no sé si el cobro fue realizado porque el cupón de d…

Solucionado 30 de Abril
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Reclaml

Quise sacar unas entradas para ayer domingo 22 de abril , cuando estoy en el ultimo paso , pongo comprar entradas y me tira error. Ahora me llega un comprobante de compra del cual no pude concurrir al cine por q no me mandaron el código de retiro de entras así q estime la compra , el tema es ahora…

Publicado 23 de Abril
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