Compra
Efectué mal una compra de entradas de cine quisiera saber sobre la devolución del dinero.ya que nadie me da respuesta alguna.
Publicado 08 de JulioCinemark
- Reclamos
- 144 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Cinemark
Devolucion de dinero de entradas x no dejarme ver la pelicula
No me dejaron entrar a ver la pelicula de mascotas 2 porque las entradas qie me vendieron eran del dia anterior.-necesito me devuelvan el dinero.-ademas la falta de respeto de uno de los empleados paso limites.-tengo las fotos de dichas entradas-
Publicado 08 de JulioPagué la entradas por internet y no me llegaron al correo
Hoy compre 4 entradas vía app . Seleccione todo bien como siempre lo hago . También elegí un combo de cabritas. y cancele todo sin problemas la cual se me hace el descuento correspondiente a mi cuenta. Pero no me llegaron las entradas a mi correo ( el código qr). quien o donde responden para que …
Solucionado 25 de JulioError de comunicación con el banco
No puedo comprar online ni suscribirme a las cinefan+ porque siempre me dice error de comunicación con el banco, desde cualquier dispositivo y con cualquier tarjeta
Solucionado 24 de JulioQuiero cambiar las entradas
Quiero cambiar las entradas
Publicado 08 de JulioUsuario online bloqueado
Después de varios intentos para sacar y canjear entradas, con sus correspondientes reclamos, me terminan diciendo que mi cuenta online está bloqueada. Pedí que me la desbloqueen y hasta ahora no lo han solucionado. Necesito que me desbloqueen la cuenta para poder seguir operando de forma online.
Publicado 08 de JulioQuiero cambiar la fecha de las entradas
Me equivoque de fecha para el cine y quiero cambiarlas para ir otro dia.
Publicado 07 de JulioCompre las entradas y no pude retirarlas
Buenas noches. Me dirijo a usted para hacer un reclamo debido a que me acabo de hacer la tarjeta de cine fan+, compre mis entradas promocionales y cuando fui a retirarlas no pude hacerlo. Me dieron la tarjeta y me dijeron que la compra de la entrada no aparecían. Intente conseguir la entrada por ma…
Publicado 07 de JulioDese saber si puedo recuperar las entradas
Saque entradas y por confusión en lugar de sacar para cine hoyts Unicenter saque para tortugas. Cuando llegue a la entrada me informaron del error. Por lo q no utilice el servicio. Puedo recuperar las entradas para otra funcion
Publicado 07 de JulioCambio de día entradas
Compre 3 3ntradas , me equivoque de día. No tienen teléfono de contacto. Cuando quiero hacer el reclamo por un formulario me tira que mi dni no es mi dni. No puedo iniciar sesión porque no reconoce mi contraseña y no me envían una nueva. Quiero cambiar de día las entradas. Gs
Solucionado 23 de Julio