Cinemark Colombia

Realicé la compra por la aplicación y no me llegó el qr

El dia 12 de junio fui a ver la pelicula transformens con mis hijo s y esposo , alas 4.,10 llevaba un globo de gloflexia de en foma de flor-corazon ,,,,,,no me lo dejaron ingresar a la sala, me dijeron que donde yo entregue las boletas me lo guardaban mi hijo de 9 años los llevo a los chicos que e…

Tengo una cuenta mal registrada, quiero eliminarla y registrar una nueva cuenta con mis datos correctamente ingresados

Hola buenas tardes en dias pasado actualice nuevamente la tarjeta gold y me dieron dos entradas y una gratis y un bono con un descuento que podia redimirlo cuando quisiera la cuestion fue que el domingo pasado estuve nuevamente en cine y el chico que me atendió no me hizo descuento de nada l…

Cinemark hace " publicidad engañosa" ojo!!! el dia miercoles 11 de enero de 2023 asisti a cine con un amigo, se supone este dia hacen publicidad que boletas a mitadf de precio, compramos dos entradas y nos cobran $ 24.400 c/u, la boleta normalmente en un dia sin descuento vale $ 29.800 por tanto de…

Estamos en la función domingo 27 de noviembre del 2022 de la película un mundo extraño y la película quedó en negro se demoraron bastante tiempo en reanudar la película además de igual forma la película se demora bastante en empezar , muy mal servicio no recomiendo para nada estos cinemas , lo ocur…

Compre la membresía targeta gold hace alrededor de meses y ayer fui al cine mi centro donde la compré y me dicen que esta vencida, solicito por favor que me solucionen lo mas pronto posible ya que yo compre la membresia.

Estamos en las salas de cine de boda plaza vamos casi en la mitad de la película y no quieren apagar las luces del auditorio pésimo servicio negligencia

Mala estrategia de venta en boletos y venta de comidas demasiado des organizado como es posible que vendan en el mismo sector las boletas y las comidas más demora

Por fa coloquen horarios más temprano para la película de top gun...

Cordial saludo lectores, me dirijo a ustedes para reportar que el día de hoy me dirigí a él cinemark del micentro en el barrio porvenir junto a mi hermana y un amigo a ver la película de thor love and thunder función de las 4 pm, al momento de realizar la compra de los boletos pedimos adicional una…

Realice la renovación de la membresia gold pero no quedo efectiva y me realizaron el debito de mi cuenta, y recibo un correo que dice el reembolso ha sido rechazado. No entiendo por que yo no rechace nada y a mi cuenta no realizaron el reembolso. quedo muy atenta muchas gracias

Venimos a divertirnos, ver documentales al inicio o cortos no a ver publicidad de política, me parece irrespetuoso que den propagando de candidatos presidenciales

Buenas noches cordial saludo el dia de hoy realice una compra para el dia de mañana online de unos tiquets para una pelicula y me quedo con la fecha del dia de hoy , creo q fue error del sistema y no puedo ir a cambiralos el dia de hoy.

Solo un cajero atiende en cinemark premier y una cola gigante

No he recibido respuesta al reclamo anterior

Quisiera pedir que por favor se tenga mas seguridad y organizacion en las salas al momento de querer disfrutar de un momento agradable y ver una pelicula en sus salas de cine, ya que en el dia de ayer 29/03/22 a las 16:20 en la funcion de batman en sala numero 3 de el centro comercial caracoli ingr…

Funcion: batman 7:30 pm 8 marzo 2022 sala 4 llanogrande palmira sala sin aire acondicionado ni ventilacion.

Buenos días el 17-12/2021 hice proceso de compra de 3 boletas para el cinema de ensueño, en el primer intento genero error la compra, el segundo si fue efectivo, pero en ambos se generó el descuento pse de mi cuenta. recibí este mensaje donde indica que generó error la devolución, pero no m…