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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cheapoair

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Activar viaje en suspenso

Tengo en suspenso un viaje de rio de janeiro brasil a recife brasil que por causa de la pandemia quefo en suspenso ahora quiero activarlo ya que la aerolinia me dice tengo hasta diciembre de [números] para hacer efecto sin ningun costo adicional .llamo x telefono desde brasil a todos los telefonos …

Publicado 20 de Agosto
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Cancelar reservación pero aun no se cobre pero sigue activa

Necesito cancelar mi reservación aun no se ha cobrado el dinero pero la reservación sigue activa y tengo miedo de depositar dinero en la cuenta y que se cobre y ya no quiero pero nos como cancelar esa reservación porque ella sigue intentando cobrarse por eso tengo miedo de intentar depositar dinero

Publicado 16 de Agosto
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Reclamo

Buen día, a la fecha seguimos esperando la devolución o al menos váuchers por el valor de nuestro pago de los pasajes en referencia. agradezco me indiquen que otra medida puedo tomar, ya que no voy a perder toda esta plata por una mala atención de cheapoair. quedo muy atento y de antemano mil…

Publicado 12 de Agosto
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Cancelación

Necesito cancelar mi vuelo acaba de fallecer mi hermano y no quiero perder el dinero

Publicado 05 de Agosto
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Reembolso

Realice la cancelación de un vuelo el cual pido que la compañía se comunique conmigo para un reembolso que quedo pendiente. saludos

Publicado 10 de Julio
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Error de ellos que lo pago yo

Saque pasajes para mi y mi familia en business class del 5 al 14 de julio. Las aerolineas cancelaron sus vuelos y nunca me avisaron de cheap o air(me entere porque me contacto la aerolinea), me contacte con la agencia y me ofrecieron cambiar las fechas a lo q no estaba de acuerdo pero tuve que acep…

Solucionado 20 de Julio
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Necesito reembolso de dinero

Compré un boleto de avión a traves de cheapoair reserva [números] desde chile a new york para el día 26 de junio a 22 agosto. por problemas de pandemia el aeropuerto de chile está cerrado por lo cual directamente latam aerolinea me envió un correo informandome que el vuelo fue canceled. me da opc…

Solucionado 16 de Julio
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Cambio de viaje arbitrario

Me cambiaron mi vuelo sin importarles mis conexiones y sin darme opción a recibir mi dinero. yo tengo viajes de conexión y me hicieron cambiar mis planes.

Publicado 12 de Junio
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No me devuelven mi dinero

El año pasado tenía unos boletos de avión mexico-amsterdam. Con número de reserva [números]. El vuelo fue cancelado por covid. meses después me dieron un crédito que podía utilizar todo el [números]. Me encuentro con la sorpresa de que el crédito fue cancelado y que cheapoair dice que los boletos …

Publicado 26 de Mayo
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