Realice una compra en nestle ,me envian un codigo de seguimiento y un mail informanco que estan llegando a mi domicilio el dia de hoy 29/5/2020, espero en mi domicilio porque estoy en cuarentena,y al rato recibo un mail con una foto de una casa que no es la mia diciendo que el envio fallo,y que van…
Solucionado 08 de JunioEn dos ocasiones 27 y 29/5/20 figura en el seguimiento del envio que no hay nadie en el domicilio, cuando estamos en aislamiento obligatorio, 24/7 en casa! el timbre nunca sono y por lo que leo en los demas reclamos, es que no entregan nunca y dan excusas irrisorias. El mio es un envio de Solucionado 18 de Junio
Compré una Nespresso No hay forma de pautar el envío con chazki. Avisan la misma mañana, por correo electrónico, que van a pasar en algún momento del día, que tampoco está especificado. Mandé correos electrónicos (que son el único medio de contacto) pidiendo acordar día y …
Solucionado 29 de JunioEl 23/05 realicé la compra de una aeroccino en Nespresso el 26/05 me llega un mail de chazki informando que mi pedido se encontraba en el depósito. el 27/06 me informaron que el pedido sería entregado entre las 9 y 18hs. Ahí mismo no aparecía mi dirección de forma corre…
Publicado 27 de MayoRealice una compra a través de la pagina de dolcegusto y tienen una dirección distinta a la que yo ingrese como domicilio de entrega. Ya envié mails avisándoles que tienen una dirección distinta. Y me contacte con dolcegusto para que informen el cambio. ya realizaron la primera visita pero obviam…
Solucionado 31 de MayoHice una compra y me envían un mail de que el pedido está para la entrega pero en otra dirección , es la misma calle y número pero sé equivocaron en la localidad , el pedido es nes36741597 . y no hay teléfono para reclamar .
Solucionado 01 de JunioMe acaban de mandar que mi entrega no se pudo hacer porque no encontraron la direccion.yo se las mandé por mail,pero siguen yendo a una dirección que yo modifiqué.la tienen que llevar a calle 25 n°812 e/419 y 420 de villa elisa.si no pueden mandarlo diganme en donde lo puedo retirar yo.desde ya muc…
Publicado 22 de MayoEl día 18/5 realicé una compra de una maquina Nespresso el día 19/5 me avisaron que chazki tenía mi pedido. el día 20/5 me avisan que chazki vino a mi domicilio y no pudieron entregarlo mirando la foto que subieron como "prueba" es un papel con mi pedido tachado. …
Publicado 21 de MayoHola!,recien siguiendo el envio veo que el repartidor fue a un domicilio cercano al mio(4 cuadras de diferencia) y dio por domicilio inválido la entrega,.dentro de los datos que piden para realizar la entrega piden tambien mi numero de telefono ,no entiendo por que no me llamaron cuando no encontra…
Solucionado 20 de Junio