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Un 49% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ceven

Reclamo a Ceven

Necesito que me entreguen el producto

Hace casi 6 meses les realicé una compra por Tienda BNA y jamás me entregaron el producto. Dijeron tener remitos firmados pero NO me los quisieron mostrar, cómo van a tener remitos con mi firma si nunca me entregaron el producto. Se negaron, sistematicamente, a cumplir con la ley de Defensa Del Con…

Publicado 26 de Setiembre
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Urgente

Compre una tv al contado hace más de 2 meses. El 30 de mayo. Me llego rota, desde el mismo día que la recibí estoy haciendo los reclamos y nadie me da una solución. Hasta realice una denuncia al consumidor. Gracias

Publicado 30 de Agosto
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Compra no recibida

He comprado una heladera el 27/7/22 y todavía no me ha llegado

Solucionado 16 de Agosto
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Demora en recibir el lavarropas samsung frontal 7 kg inverter ww70j4463gs

Buenas tardes! el 04/06/[números], a las 19:55:43 hs. (hace 13 días) compré un lavarropas samsung frontal 7 kg inverter ww70j[números]gs, por un valor total de pesos $95.[números],00 en 18 cuotas de $5.[números],50 número de solicitud: [números]-[números]-[números] compra a nombre de: juan pablo…

Solucionado 22 de Junio
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Sin info de compra

Compre una pc hp en tienda nación y no tengo ni siquiera un numero de seguimiento,no me puedo contactar con el vendedor ya que no contestan el teléfono. Solución por favor. La compre el 30/05

Solucionado 09 de Junio
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Compré tv y no lo recibí despues de 8 dias

Buenos dias, el 30/05/22 en periodo de hot sale compre en la plataforma de bna y al proveedor ceven un televisor. Me enviaron un mail con fecha 03-06-22 que el producto está en camino. En la pagina de bna hay un número de seguimiento que pertenece a una "logistica privada" con lo cual no sé sab…

Solucionado 08 de Junio
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Lavarropas sin despachar- tiendabna

El 30/05/[números] compre un lavarropas drean eco 10.6 por la tiendabna. Una semana después sigue diciendo sin despachar. no me mandaron ni la factura ni el seguimiento. Desde la ayuda de la tiendabna no me contestan. Número de solicitud: [números]-[números]-[números]

Publicado 06 de Junio
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No quieren entregar el producto, ni emitir factura,

Compre un televisor, casi [números].[números] enb 18 cuotas por la tiene Bna+ y no lo quieren entregar porque dicen que la caja esta danada, lo que es mentira porque figuraba 8 en stock cuando realice la compra. Encima no me mandan la factura, y ya pague la primera cuota. Llamas…

Solucionado 22 de Junio
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El celular que compre en la empresa ceven todavía esta sin despachar

El día 30/05/22 a las 11:01:17 compre en la empresa ceven a través de la pagina de tienda bna un celular samsung galaxy a22 5g 6.6 [números]gb 4gb ram cámara 48mp, todavía el celular no fue despachado. Llame al banco nacíón y me comentaron que ya tendrían que haber enviado por lo menos la factura…

Solucionado 06 de Junio
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