Hice una compra de 2 celulares iguales, y uno de los pedidos ( 800205332, 800205328) no llego, en el num de seguimiento dice "retiro cancelado" y el problema es que llamando nunca me contestaron y por email contestan cuando quieren, muy mala su atencion al cliente, te dejan sin saber que hacer, ni…
Solucionado 11 de MayoBuenos dias. He realizado una compra online de dos productos. De los cuales solo ha llegado uno solo. no me dan explicaciones, dicen que derivan mi situacion al area correspondiente. La compra la hice el dia 05 de abril y hasta la fecha ninguna solucion.
Publicado 24 de AbrilBuenas noches. El televisor llego el dia de hoy por la mañana en una camioneta de oca. Hace un rato lo saque de la caja como explica el manual y lo conecte y me encuentro que esta con la pantalla rota. Ya tardaron mas de lo esperado en entregar el televisor y ahora me encuentro con este terrible pr…
Publicado 23 de AbrilRealice una compra y la empresa me dice que no me pueden entregar el producto por q hubo un error de tipeo y esta mal el dni que no coincide con la tarjeta pero la tarjeta me dice q la compra fue ingresada.. Cetrogar me dice q haga la.compra nuevamente y q asi me anulara la anterior pero no puedo h…
Solucionado 26 de AbrilDesde el seguimiento de oca me dice que mí producto no fue embalado y por lo tanto no lo pueden retirar
Publicado 21 de AbrilHola . Compre un combo de un celular publicado. pero vi las características del equipo y no me gustó . Necesito q cancelar la compra . Gracias .
Publicado 21 de AbrilHola. Realice una compra online a la empresa cetrogar hace tres días ... A lo que ellos se comunicaron diciendo q hubo un error de tipeo en el dni ingresado y que no coincidía con la tarjeta. A lo que me pidieron que les envíe una foto del dni y cartón pero hasta el día de hoy no me dan una respues…
Publicado 20 de AbrilNecesito q me solucionen un problema por favor. Oca no me envia el producto q les compre la semana pasada pedido 800207138. El num de seguimiento dice visita a domicilio en curso pero desde el miercoles dice asi y hasta hoy no llego.
Publicado 20 de AbrilCompre online y no llega el producto y no hay ningún tel para hacer el reclamo; el 0810...solo te da el horario de atención... Te dan un formulario que supuestente ellos te llaman pero tampoco lo hacen...
Publicado 18 de AbrilHola compre un smartv noblex 32" que llego el jueves 12 a mi domicilio hoy hace menos de una semana... Llamo para que asesoren hacerca del cambio directo pero no me atienden al 0810 de la empresa.. Me llamo natalia laura ferrari
Solucionado 29 de Mayo