Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Hola. Solo le informo que fue cancelada la deuda. Ahora yo solicito el libre deuda y no me lo mandan

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Reimpresión de comprobante

Necesito reimprimir un comprobante de pago que realize el día lunes 27 de febrero o martes 28 de febrero de la semana pasada a la empresa cencosud por un monto total de $[números].[números] realizado en dos tique de $[números] mil el primero y $52.[números] el segundo les envío mis datos y para…

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Cobranzas

Estoy al día en mis pagos y me siguen cobrando

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Pago

Tengo los recibos pagado de diciembre enero y febrero y me siguen cobrando no sé q hacer

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Buenas tardes. Quisiera saber si me podrían mandar el libre deuda ya que fue cancelada la deuda misma. La necesito con suma urgencia x favor.

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Cobro mantenimiento

Me están cobrando un monto mayor al que me informaron por el mantenimiento me lo regurizan o los demando ya vi varios comentarios y eh notado que ya lo han hecho

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Cencosud me debe el libre deuda

Necesito me envíen la certificación de libre deuda de mi tarjeta que di de baja y pagué el total adeudado en febrero. ahora me dicen que tardan más de 90 días en enviarlo.

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Cencosud

No puedo sacar la selfie

Hola estoy solicitando la tarjeta cencosud via online todo el trámite perfecto,pero al llegar a la selfie tengo el problema no puedo terminar el trámite justamente por la selfie ,he intentado con tres dispositivos y no logro, necesitaría me den una solución gracias

Solucionado 11 de Marzo
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