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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
No tengo esa tarjeta
Me reclaman que tengo una deuda y hace muchos años que no la tengo.deje de usarla con saldo a favor de $ 5.[números].- y ahora me intimam a pagar una tarjeta a mi nombre que ni siquiera coincide con el número correspondiente a la que yo tenía. La dí de baja hace por lo menos 10 años.
embargo y jui…
Publicado 15 de Marzo
Masist3
El alto cobro por mantenimiento de la tarjeta cencosud
Publicado 13 de Marzo
Desconocimiento de compra
Buenos días. Me llego el resumen con una compra que yo no realicé del día 11/2 algo de movistar por 89.[números] pesos. Dejo mi celular [números] [nombre].
Publicado 13 de Marzo
Quiero libre deuda
Mí reclamo es por qué no me dan el libre deuda, siendo que ya no tengo deuda con dicha empresa, gracias
Solucionado 28 de Marzo
Débito automático no efectuado cómo corresponde
Tengo la tarjeta de crédito cencosud y me debutan automáticamente el pago del seguro de mi moto.en enero me debitaron un monto inferior a la cuota y en febrero me robaron la moto y ahora el seguro no me abona la moto porque dice que no pague. Y en febrero como marzo me debitaron la cuota y no la ti…
Publicado 12 de Marzo
No me llego la tarjeta
Nunca me llego mi tarjeta. Me dijeron en los 7 días hábiles y nunca más.
Publicado 11 de Marzo
Me cobran de más !!!!
Me están cobrando $[números] que no gaste ni solicite necesito por favor una solución a esto desde ya muchas gracias.
Publicado 10 de Marzo
Gacelu es mi problema
Me estan cobrando un gacelu y no se qe es me podria decie gracias
Publicado 10 de Marzo
Desinterés por parte de cencosud
He realizado pagos cruzados, tengo dos cuentas una mía y otra de mi hija, saque un préstamo para pagar la totalidad y todavía no me dan una solución, ahora en mi cuenta debo $[números] y les he pedido si podían hacer el traspaso del ese dinero de la cuenta de mi hija, ya que, en esa cuenta el saldo…
Publicado 09 de Marzo