Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

No he recibido mi tarjeta

Realice tarjeta hace ya 3 semanas y media..me dijieron q en 21 días tendría q llegar a mi domicilio y hasta el momento no la recibí..y no se a que opción marcar cuando llamo a atención al cliente

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Habilitación

Esperando la habilitación hace más de20dias

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Cencosud

El libre de deuda

Resulta que pague mi deuda y ahora que necesito el libre deuda no me lo dan,llamo a este numero [números] que me dieron y solo me salta la contestadora diciendo que aguarde un momento que todos los operadores se encuentran ocupados y yo esperando,y asi eh estado dias y dias ya no se que hacer espe…

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Dar de baja seguro royal

Quiero dar de baja el seguro royal, que me estan cobrando sin autorizacion, llamo a un [números] que me dieron en cencosud q supuestamente es de royal y no me atienden..

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Si algo q verifique mi canselacion

Pague mi deuda ya hace bastante y nunca me mandaron el libre de deuda y lo necesito me lo piden para poder hacer otros tramites urgente gracias espero respuesta..

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Dar de baja

Hola le quiero dar de baja a la Tarjeta Cencosud pero no me dicen que primero tengo que pagar los intereses q son elevados, como puedo hacer llame al [números] no me dieron solucion

Solucionado 12 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Pagué la cuenta y a los 2 años cobran un supuesto saldo. En los puestos de essy los chicos no tienen idea porque ya no figuró en su sistema. Mo hay en córdoba una oficina a donde ir. En el [números] que te dan te atiende un telefonistas mexicano. He pedido en reiteradas oportunidades que envíen det…

Solucionado 16 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Libre deuda cencosud

Hola hace 12 días que cancele la deuda con cencosud e inclusive pague [números] pesos de mas. Solo quiero el libre deuda para poder continuar con otro tema que es la habilitación de un pago fácil. Y no me dan solución de nada. Me empiezan a pasar numeros de otros representantes y me tienen a las vu…

Publicado 07 de Febrero
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