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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
No puedo pagar todo en una sola cuota
Tengo deuda con cencosud,quiero pagar pero cada vez se hace mas grande la deuda sin contar que me llaman todos los dias con amenazas de embargo,lo unico que quiero es un plan de cuotas y yo lo pago,pero ellos quieren todo al contado y no puedo.
Publicado 11 de Mayo
Libre deuda
Necesito el libre deuda llamo y me pasan un mail que no funciona no sé donde pedirlo
Solucionado 15 de Mayo
Acoso y pago desmedido
Buenas tardes mi conflicto con cencosud es que llaman de una entidad financiera dos distintas pague en cada una el dinero asignado pago lo último que fueron [números] y dicen que debo abonar [números] más y nunca se termina y además me amenazan diciendo que voy a perder todo lo invertido. Es una b…
Publicado 10 de Mayo
Libre deuda
Aboné lo q m dijeron q estaba atrasada y nunca m mandaron libre d deuda y no puedo sacar crédito en ningún lado
Publicado 10 de Mayo
Libre de deuda de cencosud
Necesito el libre de deuda desde el año pasado me dan vuelta no atienden nadie t explica nada me dan un correo electrónico que no existe me están tomando el pelo y esto harta
Solucionado 18 de Mayo
Deuda
Necesito saber el monto de la deuda
Publicado 10 de Mayo
Me cobra una compra que no realice
Me cobran $ [números] de una compra que no realice. La fecha de la supesta trnsaccion es el dia 10 / 03 / [números].... Desde ya muchas gracias...
Publicado 10 de Mayo
No tengo para pagar todo junto
Hola buenos día cencosud quiere cobrar mi deuda de [números].[números] y sacando los interés 55.[números] necesito a alguien que me pueda prestar para solucionar esa deuda
Publicado 10 de Mayo
Cobrar por algo que no utilice
Mi reclamo es que estan cobran [números] cuando nunca utilice la tarjeta. Al ofrecerme el servicio me explicaban que si no utilizaba no me cobraban nada. Por eso quiero dar de baja por el doble discurso
Publicado 09 de Mayo