Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Abuso de poder discriminación y mentira

Está empresa pública en la página del banco central que soy persona de alto riego , jamás les quede debiendo, la verdad son de cuarta esto es abuso de poder y discriminación , tampoco tienen porque publicar datos personales

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Baja gasald00/0000033279610

Quiero dar la baja de gasald00/[números] ya que no se a que se debe y mes a mes me hacen el débito.

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Tarjeta seconsud

Buenos días:mi queja es que me están mandando mail desde un estudio jurídico que debo a la tarjeta seconsud.llame a dicha institución y no puedo me da la opción porqué no soy cliente.espero que se comunique para solucionar esto .

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Llamadas indebidas a otra persona a nombre mio

Cuando no logran comunicarse conmigo, desde la tarjeta cencosud, se comunican con uno de mis hijos. Lo llaman hostigosamente, muchas veces a la semana. Eso es ilegal!!!!! nunca he dejado su telefono de contacto!

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Devolución compra con giftcard

Hice una compra por $[números].[números] con mi giftcard, por error, la compra se duplicó, desde mercado pago procedieron a anular una de las compras, pero no veo esa devolución reflejada en el saldo de mi giftcard:( ya mande 3 mail y nadie responde

Solucionado 16 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Reclamo por un depósito no acreditado

El 14 de agosto del [números], hice 2 depósitos, de mi tarjeta de crédito,en el supermercado vea, de la calle larrea. [números]-caba,uno de $[números].[números] y el otro de $[números],[números], el primero lo acreditaron, y el de $[números],[números], no. Desde hace más de 75 días, vengo reclamand…

Publicado 31 de Octubre
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