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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Seguro no solicitado
Hola. Escribo porque en el resumen de mi Tarjeta Cencosud aparece un consumo llamado chbols21/[números] por la suma de $[números].90. Me gustaría darle de baja, que ademas me reintegren todo lo debitado y que alguien me explique qué es y por qué se me cobra.
gracias…
Publicado 28 de Febrero
Solicitud del libre deuda
Quiero solicitar el libre deuda, por que me siguen llegando mensajes de deuda y ya cancele toda deuda con dicha empresa, apreciará la ayuda desde ya muchas gracias
Publicado 27 de Febrero
Me hicieron 2 débitos a mi cuenta de ahorro y no tengo tarjeta cencosud
Me aparecieron en mi cuenta bancaria santander rio 2 débitos con el texto "pei link. Compra pei cencosud".
yo no tengo tarjeta en cencosud ni contraté/compré un producto de ellos.
el primer débito es de $ -2.[números],20 y el segundo de $ -[números],00.
voy a iniciar accionar legales sino…
Publicado 27 de Febrero
Baja con una cuota pendiente aparado por ley 25065
Solicite la baja a la Tarjeta Cencosud en forma telefonica, sé que tengo una ultima cuota pendiente (resuemen que vendrá y pagare la semana proxima) pretendian exigirme realizar el pago hoy (sin tener la factura) haciendo caso omiso al articulo 11 de la ley[números],…
Solucionado 30 de Marzo
Libre deuda
Necesito el libre deuda
Publicado 27 de Febrero
Compra inexistente
Buenos días el día miercoles 26/02/20 me salió una compra que dice "compra pei cencosud" nunca la realice esa compra,que debo hacer?
Publicado 27 de Febrero
Libre deuda
Ya pagué lo que debía y todavía no me mandan el libre deuda. Mí número de documento es [números]
Solucionado 05 de Marzo
Actualizar informe en el veraz
Hola ya estoy al día con mi tarjeta master cencosud y sigo en situación 3 en el bcra, por favor notifiquen
Publicado 26 de Febrero