Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Seguro no solicitado

Hola. Escribo porque en el resumen de mi Tarjeta Cencosud aparece un consumo llamado chbols21/[números] por la suma de $[números].90. Me gustaría darle de baja, que ademas me reintegren todo lo debitado y que alguien me explique qué es y por qué se me cobra. gracias…

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Solicitud del libre deuda

Quiero solicitar el libre deuda, por que me siguen llegando mensajes de deuda y ya cancele toda deuda con dicha empresa, apreciará la ayuda desde ya muchas gracias

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Me hicieron 2 débitos a mi cuenta de ahorro y no tengo tarjeta cencosud

Me aparecieron en mi cuenta bancaria santander rio 2 débitos con el texto "pei link. Compra pei cencosud". yo no tengo tarjeta en cencosud ni contraté/compré un producto de ellos. el primer débito es de $ -2.[números],20 y el segundo de $ -[números],00. voy a iniciar accionar legales sino…

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Baja con una cuota pendiente aparado por ley 25065

Solicite la baja a la Tarjeta Cencosud en forma telefonica, sé que tengo una ultima cuota pendiente (resuemen que vendrá y pagare la semana proxima) pretendian exigirme realizar el pago hoy (sin tener la factura) haciendo caso omiso al articulo 11 de la ley[números],…

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Necesito el libre deuda

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Compra inexistente

Buenos días el día miercoles 26/02/20 me salió una compra que dice "compra pei cencosud" nunca la realice esa compra,que debo hacer?

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Ya pagué lo que debía y todavía no me mandan el libre deuda. Mí número de documento es [números]

Solucionado 05 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Actualizar informe en el veraz

Hola ya estoy al día con mi tarjeta master cencosud y sigo en situación 3 en el bcra, por favor notifiquen

Publicado 26 de Febrero
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