Cencosud

Cencosud
Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

No puedo pagar mi saldo porque tengo un certificado de discapacidad y desemplead

Mi problema es que en diciembre tenía con cencosud un saldo deudor de al rededor de $[números], el tema es que estoy desempleado y con problemas económicos. Me bombardean con llamadas y me cansé de explicar que "no puedo pagar" les explique mil veces que no me sumen intereses porque "no es que no q…

Solucionado 10 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Cobro que no corresponde

Me cobran todos los meses un debito automatico Clarin [números] de $ [números] no se que es notengo ningun consumo con clarin

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Cencosud

Reclamo

Hola quiero dar de baja mi tarjeta de credito pero no me atiende nadie..

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Cencosud

Robo y fraude chbols 2 150 debito

Hola tengo un problema con esta tarjeta perdi la tarjeta hice la denuncia de extravió y me cobraron renovación de plástico [números] en 3 cuotas y aparte [números] el plástico que perdí nada de esto acepte .. Me mandaron nomas y noto en mi resumen vino [números] peso de saldo anterior y un debito…

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Cencosud

Solicitar libre deuda cencosud

Desde el mes de diciembre de [números] cancele mi deuda con la Tarjeta Cencosud y sigo figurando como morosa por lo cual tengo afectada mi cuenta solicite mi libre deuda hace 3 semanas y segui insitiendo por varios medios que me envien el libre deuda y aun no lo hac…

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a Cencosud

Reprogramacion deuda

Por tema mundial de la pandemia del coronavirus me va ser difícil pagar la deuda de mi Tarjeta Cencosud visa. Agradeceré reprogramar la deuda de mi tarjeta de crédito mi dni es [números]

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Cencosud

Tarjeta inhabilitada

Buenas tardes. Pague la tarjeta y aun la tengo inhabilitada

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Cencosud

Proroga sin recargo

En realidad querias pedir una proroga del paso de la Tarjeta Cencosud con vencimiento hoy 6/3,ya q por razones obvias soy jubilada y no pied salute, pero sin recargo y ademas mi hijoss esta sin trabajo y necrsitamos saber si es posble.. Desde ya mocha's gracias a la …

Publicado 06 de Abril
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