Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Tarjeta cencosud

Pague lo adeudado de la tarjeta, tengo el li re deuda y aun no me activaron la tarjeta hace 7 meses ya...

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Que me den de baja el seguro de la tarjeta

Me llega un mail diciendo que el seguro solicitado está activado , el problema que nunca pedí un seguro a esta tarjeta y le di de baja con la aplicación y no hay respuesta como es que te encajan seguros que nunca pedistes

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Quiero el libre de deuda

Hola necesito una solución ya,quiero porfavor mi libre deuda me cansé me mandar whatsapp con el nro q ellos me escribieron y llame y nadie me contesta

Solucionado 09 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Accidente por piso mojado

Supermercado vea sucursal luján: yo sigo esperando que el área encargada, según ustedes, se comunique conmigo! hace 6 días me accidente dentro de la tienda por la negligente y desastrosa condiciones de estructura edilicia que tienen. Agua por todos lados y ni un solo cartel indicando precaución o p…

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Suraap tarjeta cencosud

En el resumen de mi Tarjeta Cencosud me viene un débito automático que dice suraap [números] pesos me viene cada mes alguien me podia ayudar para dar de baja ese servicio, ni se lo que es

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Cencosud

No.tengo.libre deuda

Hola page mi deuda y no envíaron el lbre deuda me piden el numero.de tarjeta si la perdi hace año y medio.como puedo pedir mi.llibre deuda

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Cencosud no me envia el libre deuda me dicen que espere y no me lo envian

Solucionado 21 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Baja

Quiero dar de baja la Tarjeta Cencosud y dan el número [números] [números] [números] y no atienden nadie de ninguna sucursal y tengo que perder tiempo y plata en las llamadas. Necesito dar de baja mi tarjeta

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Confirmación de baja

Di de baja la tarjeta en diciembre. Me llego un mail comunicando que recibieron la "solicitud" de baja y que debía esperar la resolución de la misma por unos días. hasta hoy nunca llego la confirmación de baja pero dejaron de enviar el resumen así que imagino que se proceso bien, pero necesito q…

Solucionado 11 de Marzo
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