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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Libre deuda cencosud
Buenas tardes!! me gustaría saber cómo hago para tener libre deuda , no guardé el comprobante y ahora lo necesito , es un uuu n estudio jurídico que se llama gerbesio pero ahora en el whatsapp no corresponde a este despacho y mandé email pero ya no sé si existe
Publicado 09 de Noviembre
Tarjeta no usada por el titular
Bueno me usaron la tarjeta de crédito sencosur no teniendo conocimiento como fue la usaron en carga de directv compras de artefactos del hogar ropa carga telefónica de movistar cosas en dólar etc
Solucionado 13 de Noviembre
Cencosud deuda errónea
Estoy intentando llamar para pagar mi deuda pero se la vendieron a un estudio que lo único que hace es llamar y amenazarme con embargo por una deuda enorme que yo no tengo.
Publicado 08 de Noviembre
Baja de tarjeta cencosud
Buenas tardes ...
recien acabo de pedir la tarjeta cencosud por un mail que me enviaron.
de todas maneras ya la quiero dar de baja, el costo de matenimiento y demas es muy alto para poder tenerla. Por lo tanto le quiero dar la baja. Aguardo su respuesta de como seguir el tramite. Saludos
Publicado 08 de Noviembre
Tarjeta usada sin mi conocimiento
En el mes de abril fue usada mi tarjeta con productos que yo desconocía que los explique anterior mente presentando una nota con fecha mes de mayo y ahora me an mandado a juicio cuando nuca tuve una repuesta de la tarjeta
Publicado 06 de Noviembre
Inutilidad de la tarjeta
Buen día, no tengo deudas con la tarjeta, sin embargo no me permite usarla en ningún lugar.
quiero darle la baja
Publicado 04 de Noviembre
Mala gestión de cencosud y el registro de los medios de pago de los clientes
Ya he iniciado mí reclamo el día de ayer el cual queso registrado mediante numero #[números]. Allí, manifesté mí malestar por haber efectuado pagos de vencimientos
anteriores y hoy día me siguen mandando mensajes y llamando. Estoy siendo acosado por una empresa que no sabe resolver sus cuestion…
Publicado 03 de Noviembre