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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Todavía no aparece lo que abone
Hola.. Hace unos días hice un reclamo porq no figuraba lo q había pagado. Lo pague el día 16 de este mes. Al principio figuraba el pago pero unos días después ese pago desapareció que es de [números].[números] el pago q hice de 30.[números] si figura pero el otro no. Me dijeron q está en proceso pe…
Publicado 24 de Octubre
Error de ingreso
Desde la app de mi telefono no puedo ingresar me dice error de acceso cuando con mismo usuario y clave no tengo problemas desde la compu
Publicado 23 de Octubre
Ya no figura lo que pague
Hace unos días hice un pago de [números].[números] que lo hice en dos veces, pero ahora ya no me figura el pago realizado, y cuando quiero pagar lo que me faltaba me aparece el montó total como si no hubiera pagado nada.
Publicado 21 de Octubre
Reclamo pago
Realice el pago y todavía no impacto en la misma
Publicado 21 de Octubre
Quiero dar de baja esta tarjeta de garcas
Hola buenas tardes estoy con esta tarjeta q la use una sola vez pague todo en menos de 2 meses por q me mandaban lo q debía me cobraron 16 mil pesos de mantenimiento cosa q hice y pedí q la dieran de baja cosa q me dijeron después del 20 jamás los hicieron me llamaron hoy para decirme q debo 36…
Publicado 20 de Octubre
Deuda cencosud
Pague una deuda de cencosud en [números], hoy [números] me llaman para embargarme x una deuda del [números]
Publicado 16 de Octubre
O gestionable la baja de la tc.cencosud
Hace dos meses estoy gestionando la baja de mí tarjeta y me siguen llegando resúmenes sin usarla. Cuando llamo x teléfono y pido la baja automáticamente se corta la conexión. Es imposible gestionar la baja. Sin usarla sigo recibiendo resúmenes
Publicado 16 de Octubre
Baja de tarjeta
Quiero solicitar la baja de la tarjeta , y la línea telefónica de cencosud no funciona
Publicado 13 de Octubre
No me dan solución
Quiero hacer esta queja en base a que perdí mis pertenencias con documentos hice la denuncia correspondiente esto fue el 25 09 el 28 me encuentro en mi billetera personal pay un consumo/compra con la tarjeta q no hice en vea sm hice el desconocimiento y denuncie la tarjeta, la billetera virtual me …
Publicado 12 de Octubre