-
Reclamos
-
1098 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Pago de tarjeta
Buenas noches! sigo con problemas con la acreditación del pago de la tarjeta cencosud. Me llego por email el resumen a vencer, como todos los meses, lo pago online, desde el mismo sitio. En esta ocasión, después de completar el pago con la tarjeta de débito, no me aparece el comprobante de pago,( d…
Publicado 16 de Mayo
Quiero libre de deuda actual
Mi reclamo es xq siempre me están vínculando con la empresa cencosud con deuda . Y estoy cansada ? xfavor quiero k me solucionen no quiero ver nada con la empresa sencosud quiero k me manden libre de deuda actual. No puedo ni comprar cosas xq siempre dicen k corro riesgo de embargo xfavor
Publicado 16 de Mayo
Cencosud estafadores
Acepte la tarjeta cencosud pero al ver lo que te cobraban la di de baja a las horas, después de 2 semanas me llega un mail donde indican que contrate un seguro llamado chubb (el cual también es de cencosud) y la verdad es que nunca firme nada donde me ofrezcan ese seguro. Cencosud son unos e*****do…
Publicado 16 de Mayo
Pago de tarjeta
Buenas tardes! pague el total de mi tarjeta de forma online, con mi tarjeta de débito. El pago aparece debitado en mi hambanking, tengo el día 07/05/24 16:03hs y número de comprobante terminado en 6281. En el dia de la fecha realice el reclamo por mail. Ahora resta esperar 10 días, para que me den …
Publicado 15 de Mayo
No me puedo comunicar
Necesito comunicarme con ellos para un plan de pagos y no contesta nadie el 0800
Publicado 13 de Mayo
Botella tomate fea
Compré una botella de tomate que vence en 2027 el día lunes y al abrirla tiene como gusanos es de la marca cusines .co
Publicado 10 de Mayo
Deuda en tarjeta que nunca nos llegó
Mi marido tramito la tarjeta cencosud que jamás nos llegó a nuestro domicilio asique jamás la usamos y resulta que ahora nos llegó una boleta de $34.000 de aseguradoras que no contratamos la cual no nos corresponde abonar nos podrían asesorar para dar la baja de todo más la tarjeta que no tenemos p…
Publicado 08 de Mayo
No puedo usar mi tarjeta
Hola saque la tarjeta cencosud y no me permite hacer compras ni nada llamo y no atiende nadien encima me saltan compras que yo no hice cuando no puedo utilizar mi tarjeta
Publicado 08 de Mayo
Necesito libre deuda
Posro un certificado de deuda necesito libre deuda para mi banco
Publicado 07 de Mayo
Descuentos no autorizados
Soy isabel mercado cliente de cencosud n° 198-7084161-0-03,me estan realizando descuento que yo no autorice de los siguente desch b32/0000795740 y de gausad 00/5443204
solicito por favor no realizarlo mas.desde ya gracias
isabel mercado dni 11388192
Publicado 07 de Mayo
Que quieren seguir cobrando ?
Buenas noches.. El problema con cencosud.. Es q hace meses mi madre dio de baja la tarjeta.. Pago todo lo q debia.. Incluso 2 veces .. Pasó unos meses y ahora mandan mail q debe pagar la deuda y salta 17 mil pesos.. 2 veces llamo para dar de baja.. Y segun ellos ya esta dada de baja.. Mi madre no …
Publicado 05 de Mayo
Libre deuda
Nesecito hace dos meses libre deuda cencosud y nadie me atiende lo nesecito urgente
Publicado 03 de Mayo
Se quedaron con mi dinero y me bloquearin la cuenta de cencopay
Saque de manera online mi cuenta de cencosud llamada cencopay. Me transfirieron 1 millon de pesos en el verano. Y sin mediar requerimiento o advertencia. La empresa me bloqueo la cuenta. Cuando reclame x mail(unica manera posible) me dijeron que porque era por averiguación de fondos. Y nunca me dev…
Publicado 02 de Mayo
Baja debito automático
No quiero que me realicen más débitos automáticos con la descripción gasaldo. De lo contrario daré de baja la tarjeta. Espero respuestas de la financiera. saludos.
Publicado 30 de Abril
Reclamos informes indebidos de cencosud
Me dieron en un supermercado una tarjeta cencosud hace casi dos años. Solo hice una compra en cuotas ese día y se saldó hace como seis meses. Quedó sin deuda. Yo rompí la tarjeta y no sé el número ni puedo tramitar la baja porque ni siquiera tienen atención telefónica . La baja la solicité ya que r…
Publicado 25 de Abril