Sin solucion a mi reclamo via atencion al cliente (0800)
Pesimo sistema de atencion al cliente via telefonica ([números]).los reclamos dificilmente y muy pocas veces tienen solucion.
Publicado 28 de JunioCarrefour
- Reclamos
- 593 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 13% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
- El teléfono de Carrefour es 0800 444 8484☎
- Visita Carrefour en https://www.carrefour.com.ar/
- La dirección de Carrefour es Beruti 2915, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Carrefour
Reclamo de reintegros por productos abollados y cambios mal gestionados
El 9 de junio pasado hice una compra en carrefour online, me llegaron algunos productos abollados, por esto hice un reclamo por wapp. Al enviar el cambio, no vinieron unas chocolinas y de 3 postres que llegaron mal se los llevaron pero trajeron dos, por lo tanto, ellos decidieron reintegrarme el di…
Solucionado 24 de JulioNo me dejan comprar online
Buenas tardes llevo intentando comprar en carrefour online en el supermercado y electronica y siempre me sale lo mismo ups ha ocurrido un error lo vuelvo a intentar y otra vez y llevo asi casi un año y no me dan solucion antes hacia la compra online y ahora no hay manera denme ya una solucion por f…
Publicado 30 de MayoCarrefour no entrega electrodomestico comprado el 1p de mayo con entrega el 14
El 10 de mayo realizamos una compra f runa heladera en carrefour de vicente lópez dé $1.[números].[números] pagando [números] mil con la tarjeta y más de [números] mil ennefvo por extensión de garantía y gastos de envio. Nos dijeron a más tardar se entregaba el miércoles y el miércoles fue el día s…
Publicado 17 de MayoPublicidad engañosa
Quise comprar en el Hot Sale productos en oferta y al llegar al último paso donde realizó el pago no me aparecían los precios de los productos con el descuento que promocionaban, el valor del producto era mucho mayor. Tengo capturas pero no me las deja subir, con todos los pr…
Publicado 16 de MayoEstafa milka
Buen día, me e*****ron con una publicidad engañosa sobre un caja de milka para los nacidos en [números], desde ese momento no dejan de llegar débitos a mi tarjeta de una empresa llamada mycuteglamour.com. necesito una respuesta. saludos
Publicado 14 de MayoTarjeta carrefour
Carrefour no comp*** tres pagos hechos y quiere cobrar nuevamente una deuda de tarjeta, no ofrece servicio de atencion al cliente
Publicado 12 de MayoCarrefour no entrega mi pedido online
Hice una compra online para retiro en sucursal de paraná entre rios el día 23 de abril con fecha limite de retiro en sucursal el dia 1/05 hasta el dia de hoy no me envian el email para poder pasar aretirar, llamo y en atencion al cliente me dicen que tengo que seguir esperando. / si sabía que era a…
Solucionado 25 de MayoEstafa de milka
Me llegó la promo de los 41 años de milla por la caja a través de carrefour y lo hice, después me enteré lo de la e*****
Publicado 07 de MayoNo me deja abonar el envío del premio ganado, sorte de los que nacimos en 1965
No me deja abonar el envío del premio ganado se llama los que nacieron en [números] milka / carrefour
Publicado 06 de Mayo