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Reclamos
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573 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
Pagar
Mi reclamo es xq quiero que me finacien la deuda que tengo para poder pagar, el tema es que llamo a la financiera y me dicen que valla a la sucursal voy a la sucursal y me dicen que llame. Ya hace un mes que me tienen así y no me solucionan nada
Publicado 16 de Mayo
Que me saquenbdel veraz
En septiembre del año pasado pagebuba deuda con carrefour me dijeron que en 20 días me mandaban x mail el libre de deuda y hasta el día de hoy no me lo dan me toman el reclamó y nada ensimabme tienen en el veras y necesito salir de esa situación.gracuas
Publicado 15 de Mayo
Reclamo
Hoy domingo 14 de mayo quise ir a comprar a el carefour de la calle baradero en castillo y llegue antes de las 20:00 hs y no me dejaron entrar que ya cerraban y me trataron mal.no quise hacer lío .necesitaba algo urgente.por eso hago este reclamo a la gente que trabaja ahí
Publicado 14 de Mayo
Que me den la tarjeta
Hace un mes mi marido pidió la tarjeta a la fecha 13-/5/2017 no llega reclama y me dijo que tengo que esperar 20 días más esto es un engaño o que espero su respuesta gracias
Publicado 14 de Mayo
Libre de deuda
Hola buenas tardes, me atrase con pagos de carrefour me dieron la opción de entregar un anticipo y tres cuotas, lo cual accedí y pagué en tiempo y forma luego me dijeron que llamará para pedir el libre de deuda me dan teléfonos y ninguno me atiende quisiera saber dónde puedo pedir mi libre de deuda…
Publicado 14 de Mayo
Libre deuda de carrefour
Necesito mi libre deuda de carrefour. Llamo a todos los números de teléfono que me dieron y no hay respuesta!!! me piden que ingrese mi nro de dni una y otra vez y terminan cortando la llamada!!!
Publicado 13 de Mayo
Solución
B día mi reclamo es que no me enviaron el resumen a mi casilla y tampoco lo puedo descargar ni visualizar
Publicado 13 de Mayo