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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
Robo en el establecimiento carrefour
Tuve echo de inseguridad en la propiedad de carrefour,dentro de su establecimiento me robaron la bicicleta,salí del mercado y me dirijo a donde deje mi bici y no estaba el de seguridad me dice que suele suceder .le digo que me muestre las camaras no me las dejaron ver nadie se hace responsable.quie…
Publicado 06 de Abril
El chocolate que compré estaba blanco
Hola compré un chocolate y estaba blanco cuando lo abrí, tengo fotos si querés verlo, no estaba vencido, también tengo foto del vencimiento
Publicado 05 de Abril
Promociones engañosas
Compre online como todos los meses y no me descontaron el 15 por ciento que estaba promocionado con la tarjeta carrefour reclame y me dijeron que no era acumulable por el descuento que me hicieron de anses por ser mayor tengo 67 años ,mi único delito es ser viejo si no me lo daban .no se si es lega…
Publicado 30 de Marzo
Hongos
El chocolate estaba completamente blanco por hongos.
Publicado 29 de Marzo
No me enviaron lo que compré y ya pagué
Realizé una compra de 18.[números] pesos ya me lo descontaron de la tarjeta de credito pero cuando veo dice pedido pendiente
me gustaria que me devuelvan el dinero o envien lo que compré
Publicado 28 de Marzo
Me estafaron en una compra. abone en dlp capital partners. s.a
El día 22/3 realize u n pago por un t.v en promoción de 18.[números] a la empresa dlp capital partners s.a por la venta q realizó la empresa hby df br. El producto aparentemente ser de la empresa carrefour. relaize el pago en efectivo a través de rapi pago por el medio electrónico q m generaron en…
Publicado 25 de Marzo
Sinverguenzas
Tengo un seguro salud plus en mi resumen de tarjeta carrefour que nunca contraté. Es una vergüenza que nos metan seguros sin haber aceptado y/o firmado nada. Quiere recaudar a cualquier precio aún e*****ndo a la gente,cobrando algo que nunca pero nunca solicite6
Solucionado 09 de Abril
Algo raro en las pepitos
Compre unas pepitos y estaba comiendo una y senti que estaba masticando un plastico o algo cuando comi una, lo saque de mi boca y nose que material es pero no pertenece al estar en una galletita
Publicado 22 de Marzo
Dudas de pago
Quiero saber..porque me manda mails..a mi correo..para terminar de saldar..la deuda .y son distintos montos...me yaman...y leo..que son e*****dores...a quien creerles??.. Mira si pago...y nunca me reconocen..mi pago...la chica dice pague ..me manda el comprobante y en 7 días tiene el libre deuda..y…
Publicado 10 de Marzo