-
Reclamos
-
593 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Carrefour
Pagar la deuda
Hace un tiempo llamo a la empresa para poder hacer un plan d pagos de lo adeudado!; nadie me da respuesta ni la solución de poder pagar ya que me mandaron con un estudio jurídico y me cobra el triple de lo adeudado quiero pagar y si no lo hice es porque la empresa no dió soluciones de hacerlo! y ah…
Publicado 21 de Mayo
Dar de baja la tarjeta
Hola mi nombre es sergio papeschi y en el mes de diciembre fui al carrefour de villa tesei y inicie el trámite para la tarjeta del la cual me avisaron que llegaba en menos de un mes y nunca me llegó y quiero darla de baja ya no la necesito y eso es todo me contacte al [números] de carrefour y nad…
Publicado 20 de Mayo
Libre deuda
Buen día estoy solicitando el libre adeuda a carrefour y no me lo mandan ya pague mi deuda hace más de un mes y nesecito con urgencia el libre deuda
Publicado 19 de Mayo
Solucionen mi problema con mi carrefour
Hola tengo problemas con mi carrefour no lo puedo solucionar ya hace 2 meses cuando entro online me dice que ya estoy registrada pero cuando paso por caja me dicen que no y no me hacen los descuentos correspondientes necesito que me solucionen....
Solucionado 18 de Junio
Dar de baja mi tarjeta carrefour
Desde que solicité la Tarjeta Carrefour en diciembre de [números] jamás me llegó, realicé numerosos reclamos y al no tener respuesta intento hace 7 días llamar a servicios financieros carrefour y no me puedo comunicar
Solucionado 18 de Junio
Cancelar pedido de tarjeta
Es el segundo reclamo, porque aun no recibí respuestas. El domingo pasado solicité la tarjeta, y por cuestiones personales quiero cancelar ese pedido. Hice el reclamo, se contactaron diciendo : "contactarse a : teléfono: [números]-[números]-[números] - de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 hs. O bie…
Solucionado 23 de Mayo
Financiamiento de deuda
Hola tengo un atraso de varios meses con la Tarjeta Carrefour quiero cancelar la deuda pero necesito financiarla.
ya hable con 2 estudios la deuda era de $[números] y ahora me quieren cobrar $[números] financiado o $[números] en un pago , están locos !!!!
quiero c…
Solucionado 18 de Octubre
Libre de deudas carrefour
Quisiera librarme de las deudas o libre de deudas de carrefour nose como contactarme o dejar literalmente las deudas
Publicado 17 de Mayo