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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Carrefour
Tarjeta carrefour
Buenos dias me llego un mensaje de oca que el dia viernes ivan a ir a mi casa a dejarme la Tarjeta Carrefour y los espere todo el dia y no vino el correo como hago para que me la vuelvan a enviar o como son los pasos a seguir espero su respuesta muchas gracias
Publicado 01 de Julio
Dar de baja mi tarjeta
Solo necesito que me den de baja mi tarjeta carrfuor ya que se me está haciendo imposible pagarla ya que no estoy comprando. Desde ya muchas gracias muy amable.
saludos vanesa carrara
Publicado 30 de Junio
Carrefour no se hace responsable por un lavarropas que compre y esta defectuoso
Compre un lavarropas el 3 de junio, pedì que me lo enviaran a domicilio y lo hicieron el 9 de junio, al probarlo en su primer lavado perdia agua por los pliegues como si no estuviese hermetico es un whirpool carga frontal 8.5 ks. Al dìa de hoy ni siquiera me puedo comunicar a los telèfonos de carre…
Solucionado 04 de Julio
Bloquear tarjeta
Quiero bloquear mi tarjeta carreful . Se me perdió ayer a las 23hs . Por favor urgente gracias
Publicado 29 de Junio
Dejen de llamarme
Desde hace mas de 5 meses los de carrefour llaman de a 3 a 4 veces por dia reclamando la deuda de una persona que vivia en mi casa pero se mudo por mas que se le brindara el numero de telefono de esta persona siguen llamando, se le indico muchas veces de la mudanza y me responden "por mas que me di…
Publicado 28 de Junio
Dar de baja la tarjeta
Mi papá quiere dar de baja la Tarjeta Carrefour y no le dan bola...el número q le dan no atienden nunca y aún le siguen cobrando todos los meses por mantenimientl de cuenta es una locura
Publicado 27 de Junio
Falta emitir nota de credito
Realice una compra de un termo-tanque y al final no era el que necesitaba, entonces lo devolví. Desde hace 2 meses estoy esperando la emisión de la nota de crédito para que me devuelvan mi plata, ya que lo sigo pagando (ya pague 2 cuotas de $ 1.[números],84)
Solucionado 16 de Julio