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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
No me dan el libre deuda
Tenía una deuda con carrefour hice un plan de pago el cual termine de abonar por completo. Ahora no solo no me dan el libre deuda sino que me volvieron a llamar reclamando una deuda. Ante mi respuesta de que ya había abonado todo alegan que en una de las cuentas me atrasé unos días por lo que se ca…
Publicado 07 de Agosto
Baja tarjeta carrefour
Sres. De carrefour
necesitaría dar de baja a la tarjeta . No sé si podría por este medio sería posible o por favor me indiquen cómo hacerlo .
muchas gracias !!!!
Solucionado 22 de Agosto
No puedo pagar y no se que me estan cobrando
Me cobran todos los meses ,no habiendo consumo ,cuando me dijeron que no habia gastos de ser asi.
ahora quiero pagar el ultimo resumen que es de $[números].93 ( gastos solamente) por pago mis ctas y no me la toma ,
encima luego me cobran inereses y por telefono no atiende nadie.
Publicado 06 de Agosto
Intereses
Quiero refinanciar mi tarjeta, me suma muchos intereses.
Publicado 05 de Agosto
Me faltan 1500 de una compra en promocion del banco
Hice una compra de [números] pesos y ya pasaron diez dias, aun no me depocitaron el 50%. Quiero saber porq? necesito el dinero. Para eso hice toda la cola y me tome el tiempo de depocitar mibtarjeta. Gracias
Publicado 03 de Agosto
Deuda inexistente
Hola. Mi reclamo es hacia la empresa carrefour( tarjeta). Se me niega un desglose que vengo pidiendo de una supuesta deuda que tengo con la misma. Fuí personalmente a varios hiper carrefour, mandé reiterados emails solicitando el mismo. No tengo dicha deuda. Y me están sumando intereses abruptos en…
Publicado 03 de Agosto
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta y no consigo respuesta.
Publicado 03 de Agosto