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Reclamos
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573 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
Problemas para llegar a acuerdo de pago
Buenas tardes, yo tambien tengo una deuda con esta bendita tarjeta, quiero cancelar pero no tengo ninguna respuesta por parte de carrefour ni tampoco por los estudios que la han mandado a cobrar de dicho sea de paso son bastantes maleducados en cuanto a la atencion con el cliente. Quiero pagar y qu…
Solucionado 14 de Julio
Libre deuda carrefour
Haces dias que reclamo por mi libre deuda y no me dan solucion, los telefonos que llamo me dicen que lo haga por mail y por mail no obtengo respuestas.
Publicado 13 de Junio
No encuentro voucher
Participe de la encuesta y ahora no encuentro el voucher de $120 para imprimir
Publicado 12 de Junio
Registro de panel
Quiero registrarme al panel de carrefour y cuando pongo mi dni me dice dni no válido.. Hay otra alternativa ?
Publicado 12 de Junio
No me financian mi deuda
Quiero pagar mi deuda pero me amenazan y mo me dan oocuones a cuotas dice q pasa a legales y no hace ni um año q adquiri la deuda. No me niegoba pagar pero que sean cuotas accesibles. Mi deud era de 10000 y ahira me quieren cobrar 35000$ .
Publicado 11 de Junio
Deuda
Debo $4000 pesos necesito una financiacion y descuentos d intereses aver si puedo pagar todo junto
Publicado 11 de Junio
Gusanos en los fideos matarazzo
Compre una promo de fideos mix de legumbres, marca matarazzo y los dos paquetes que abrí tenian un gusanito. Ante la duda no consumi los fideos. La fecha de vencimiento estaban bien y tampoco los dejé abiertos. Muchas gracias por leer y responder a mi inquietud. Saluda atte. Milagros
Publicado 11 de Junio
Pedido de libre de deuda
Hola buen dia me dijeron que pague la cuenta ue debía y me mandaban el libre de deuda y hasta ahora no me lo mandaron
Publicado 11 de Junio
Carrefour es una dura !!!
Una ves más... Nos han contactado a mí y a mi hermana por la deuda de 4 meses de esta tienda, yo que deseo abonar los cuatros meses más interés , me agregan un interés del 120% o sea llega a más de 10.000 !! no, nos estamos poniendo de acuerdo, hoy deseo cerrar con $ 5000.00 como mucho $ 5500:00 un…
Publicado 10 de Junio